On 01/08/2015 11:38 PM, Haricophile wrote:
Au passage j'oublie une PRÉCISION TRÈS IMPORTANTE : En France et en UE,
ton seul et unique interlocuteur responsable est le vendeur de ton
matériel, c'est à lui de se démerder avec le fabricant s'il y a un
problème, et c'est lui que tu assignera au tribunal en cas de besoin.
J'ai malheureusement une "bonne" expérience en la matière.
Dans les faits, cela ne se passe pas comme cela. Le vendeur te met en
relation avec la plateforme SAV du constructeur qui prend la réparation
en charge. Il est vrai que si l'affaire dégénère, genre réparation non
faite, mal faite ou impossible, seul le vendeur est pénalement
responsable devant un tribunal.
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Maderios
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