On 5/16/07, alexbaa bruno <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Gostaria de saber o que vocês fazem para o seu trabalho ser mais perceptível. Apesar de deixarmos tudo configurado, internet rápida sem problemas de conexão, servidores de email funcionando redondo, servidores de arquivos, aplicações funcionando há muito tempo sem sair do ar, correções de segurança e etc. O usuário final não percebe a grande importância do administrador de redes. Geralmente as pessoas com menos conhecimento na área são as piores neste caso. Gostaria de saber como vocês se mostram ou procuram mostrar para seus superiores e usuários finais. Para que eles saibam a grande importância em administrar uma rede.
Gere relatórios mensais de uso de recursos, uso de disco, impressoras, rede, quantos emails foram filtrados, planeje com pelo menos um semestre de antecedência seus treinamentos (e de seus funcionários), upgrades. Mostre estatísticas de substituição de hardware. Se usar sistema de tickets de atendimento, gere gráficos. Mas na boa, nada disso se corresponde necessariamente com reconhecimento. O melhor que você faz é conhecer bem seus usuários e demonstrar simpatia e atenção. É isso que vai fazer você bem visto na empresa. Números apenas fazem parte do trabalho. Passeios depois do almoço, antes de terminar o expediente, conversas na sala do café, isso tudo dá resultado. Agora, se quer fazer todo mundo se lembrar de você, tire o servidor SMTP do ar, ou derrube todo mundo da rede, você vai ser o centro do universo, e todo mundo vai se lembrar da sua importância. Afinal, quem pode destruir a Especiaria é que controla o universo. (Duna) ;) (essa última parte é humor de fim de expediente)
