O RT eu conheço. Não é uma boa opção aqui. o Ocomon também conheço. Mas ele não trabalha com sub-categorias. Alguém conheço outro ?
On 8/10/06, Edilson - TI <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Bom dia Já usou o OCOMON sem mais, ---------------------------------------------- Edilson Feitoza Analista de Microinfomática Grupo Bignardi <-> G.B. <-> Jandaia "O que me preocupa não é o grito dos maus. É o silêncio dos bons." Martin Luther King ----- Original Message ----- From: "Eduardo Lopes" <[EMAIL PROTECTED]> To: <[email protected]> Sent: Thursday, August 10, 2006 9:03 AM Subject: Sistema de chamdos Bom dia, Estou querendo implementar o scotty aqui na empresa, mas estou tendo problemas com ele. Após muita luta consegui instala-lo, mas está com vários erros. Alguém já conseguiu instala-lo com sucesso, ou tem um alternativa à altura ? Preciso de um sitema que funcione da seguinte maneira: Abrir chamado --> Área --> Problema (Instalação, remoção ... )--> sub-problema (Software, Hardware ... ) Sei que o scotty funciona assim mas está dificil instala-lo, sua documentação é muito precária, o install.sh está com vários erros, a criação do banco também. Se alguém puder me dar uma ajuda eu agradesço. Obrigado.
