On Thursday 03 February 2005 14:25, Alexander wrote: > Hola. > Les escribo para advertirles de una cuestion lamentable. > Esto aplica a todos aquiellos que cuentan con un enlace de Prodigy > Infinitum de Telmex. > Administro varias redes conectadas con Infinitum, algunas de ellas con > enlace de 1 megabit. En todos los casos, la velocidad de subida ha sido > la mitad de velocidad de bajada. Excepto en mi casa. > Sucede que hace unos 6 meses hice un upgrade de mi enlace de 512 a 1 > megabit, y me encontre con la sorpresa que mi velocidad de subida se > quedo en 256kbps. Tras pasar largas horas (literalmente, en varias > seciones) con el soporte tecnico, haciendo pruebas que van desde > bastante sensatas hasta muy absurdas, fui dirigido a la pagina de los > planes de servicio de Infinitum: > http://www.prodigy.com.mx/infinitum_adsl/prod_infinitum_planes.html > Esta pagina indica claramente, que para la conexion de un megabit, la > subida es de 256 kbps, cosa que difiere de mi experiencia previa con > este servicio. Contrariamente a lo que me fue afirmado en la Tienda > Telmex (sucursal de atencion a clientes "en vivo"), donde fui dias atras > (y volvere a ir). En la tienda se me afirmo esplicitamente, que la > velocidad de 1024/256 no es normal, y que la velcidad de subida siempre > es la mitad de la bajada.
Bueeeno yo soy un feliz usuario de 256/128 el servicio de soporte es muy malo, pero como solo he sido usuario de Mac y Linux, escasamente de Hasefroch he perdido las esperanzas de que esta parte del mundo (usuarios de hasefroch) me ayude. Por cierto ahorrate la vuelta a la tiendita telmex, solo es eso una tiendita y dudo que cambie la situacion de la tiendita telmex, he arreglado mas cosas via telefonica y e-mail ( esa ultima es buenÃsima ) que llendo en persona a la tiendita telmex. Hace poco se cayeron los servidores en Tampico y hubo una falla considerable, envie mails a cuanto contacto encontre en el website de telmex y a la cofetel y mira que batalle unas semanas en que me hicieran caso pero finalmente logre que me resolvieran mi problema, de paso se resolvio el problema del servidor y hasta aceptaron felizmente que yo usara linux y el tecnico me permitio hacer las ultimas pruebas en linux eso si las ultimas pruebas fueron exitosas. Moraleja: funciona mejor el e-mail. Igual y si demuestras que debe ser 2/1 en todo hasta se soluciona esa burrada que manejan de 2/1 y hasta 4/1 que es lo que tu padeces > Seguire haciendo panchos a mi ISP por eso, dentro de los limites de lo > razonable, aunque considero que mis provabilidades de exito son muy > escasos. Escribo esto con el motivo de advertirles: Si ya cuentan con un > enlace, no hagan modificaicones a su plan de servicio (por ejemplo subir de > velocidad) sin tomar en cuenta antes, que su velocidad de subida nueva > puede no cumplir con las expectativas, debido a un aparente cambio en los > planes de servicio. > > Salud. -- Seamos realistas pidamos lo imposible http://www.geocities.com/dotgl1970/links.html Usuario de linux #339327 http://counter.li.org/
