El 19/03/10, Javier Argentina <[email protected]> escribió: > Buenos días, estimada gente: > > Estoy teniendo un problema extraño > La impresora conectada a la máquina funciona perfectamente en 4 de las > 5 cuentas que la máquina tiene. > En una cuenta en particular, la de una de mis hijas, OpenOffice no > reconoce la impresora. Cuando uno manda a imprimir, indica que la > única disponible es una tal "generic printer". > Lo extraño, es que en su misma cuenta, cualquier otro programa, > reconoce la impresora sin problemas e imprime. > He intentado borrando los archivos de configuración de OO, para > arrancarlo de cero, y da el mismo inconveniente. > Lo único que encontré parecido es este hilo: > http://www.mail-archive.com/[email protected]/msg106960.html > Me pasa exactamente lo mismo, pero sólo en una cuenta, y el hilo no da > soluciones. > Me he asegurado que: > *Tengo los paquetes al día. > *Todos los usuarios pertenecen a los mismos grupos. > *He reiniciado el servidor de impresión cupsys. > *He reiniciado la sesión de usuario. > *He reiniciado la computadora. > *He reinstalado cups y vuelto a verificar los pasos anteriores. > > ¿Alguno tiene idea de qué puede ser? > > Gracias > > JAP >
Paso a detallar. El problema era que OO, ya sea Writer, Calc, o cualquier otro de sus componentes era incapaz de detectar la impresora, y sólo daba como disponible "Generic Printer". Ni siquiera la utilidad /usr/lib/openoffice/program/spadmin la detectaba, a pesar que cualquier otro programa instalado en el sistema, u otro GNU/Linux desde la red podía imprimir sin inconvenientes. Al parecer este problema era muy común en las versiones anteriores a las 3.x de OO. Buscando en la red, sobre todo en inglés, hay varios reportes de error, no sólo en OO, sino en Debian y Ubuntu; este error se indica como solucionado a partir de OO 3.0. Intenté varias cosas, incluido eliminar y reinstalar OO dado que era el único grupo de paquetes que presentaba el problema, sin resultados. Pero la solución fue: 1) Desinstalar cups purgándolo (apt-get remove cups --purge) 2) Desinstalar todas las dependencias de cups purgándolas (apt-get autoremove --purge) 3) Limpiar en el sistema cualquier referencia a cups. En /etc y /usr quedaron algunos archivos y/o directorios del mismo. 4) Volver a instalar cups. No me pregunten cómo, el problema se solucionó. SUPONGO que al haber purgado todas las dependencias, probablemente eliminé algún paquete que causaba problemas. El sistema está corriendo desde hace casi tres años, por lo que puede haber quedado alguna porquería por ahí que molestaba. Gracias a todos. Javier Disclaimer: Lo que he escrito, seguramente adolezca de inexactitudes, y no posea la perfección técnica que un brillante profesional pueda aportar, cuando en su infinita misericordia se digna a bajar del Olimpo al barro de los humanos. -- To UNSUBSCRIBE, email to [email protected] with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [email protected] Archive: http://lists.debian.org/[email protected]
