Yo use mucho tiempo OTRS http://www.otrs.com/es/
Y es terrible lo que podes configurar con eso. Tiene muchísimo laburo hecho. 2013/10/6 Ramses <[email protected]> > Buenas tardes, > > Estoy buscando un software de ticketing (gestión de incidencias, base de > conocimientos, apertura de incidencias por usuarios vía mail / web,...). > > En alguna ocasión he trabajado con GLPI, pero no sé si habrá, bajo vuestra > experiencia, algún otro software con más posibilidades, menos > administración, etc... > > ¿Qué experiencias me pueden contar sobre este tema?. > > > Saludos, > > Ramses > > Enviado desde mi Móvil > > -- > To UNSUBSCRIBE, email to [email protected] > with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact > [email protected] > Archive: > http://lists.debian.org/[email protected] > > -- Pablo
