Hello compa�ero, Me acuerdo de tu email i siento que no te lo hayan solucionado. A tu primera pregunta no se exactamente lo que deseas pero si quieres forzar el hardware te recomiendo que no lo hagas o esperate a que conozcas mas bien el que tienes para conocer bien los riesgos i posibilidades de hacerlo DANGEROUS!
He aqu� tu otro problema; Si tienes la factura bien detallada con todos los componentes -si no es asin es culpa suya- comprueba i reclama dentro de la garantia i si no quieren hacerse responsables de sus ventas; libro de reclamaciones i pregunta por la defensa del consumidor. Creo que con esto si es culpa suya se daran buena prisa en solucionarlo i es que tu no necesitas conocer el hardware que te instalan por ello optas por un ordenador preconfigurado por ellos i son ellos los responsables "dentro de la garantia". Suerte
