problemas con el sonido

[OLVERASOFIA]

HOLA SOY NUEVA EN ESTO DE LA COMPUTACION Y LA VERDAD NO SE MUCHO, PERO TENGO
UNOS PROBLEMITAS, Y SI ME PUDIERAS  HAYUDAR TE LO AGRADECERIA MUCHO.  EL
PROBLEMA EN MI COMPUTADORA ES QUE TIENE UNOS DIAS QUE  NO TENGO SONIDO, PONGO
EL INTERNET Y NO SE ESCUCHA NADA, PONGO UN CD, Y POR LO MISMO NO SE ESCUCHA,
YA LE PUSE A  SOUND, Y  ESTAN CONGELADOS LOS CUNTROLES , TAMBIEN LE PUSE A
MULTIMEDIA Y POR LO MISMO , NO SE QUE PUEDO HACER , PUEDES  HAYUDARME, QUE
PUEDO HACER  O QUE PASOS  DEBO  HACER,  MUCHAS  GRACIAS .