> -----Mensaje original-----
> De: Bernardo Arlandis Ma�� [SMTP:[EMAIL PROTECTED]
> Enviado el: viernes, 27 de diciembre de 2002 14:06
> Para: Debian-User-Spanish
> Asunto: Propuesta de divisi�n - FAQ - Documentaci�n para novatos
>
> La questi�n es que yo mismo no soy met�dico a la hora de buscar
> informaci�n sobre un problema, soy m�s bien googliano, tiene que estar
> en el google por cojones. Y esto me podr�a servir a mi mismo para
> recordar COMO se debe buscar informaci�n sobre un problema antes de
> preguntar a la lista, que creo que deber�a ser el �ltimo recurso. Y
> tambi�n para enviar a los novatos a las respuestas a las PF sobretodo en
> los casos que las respuestas estan un poco escondidas para ellos.
>
A mi entender no existen herramientas adecuadas para realizar
b�squedas en la red o si las hay, las desconozco o las uso muy mal. Estoy de
acuerdo contigo, lo primero que hay que aprender es a saber buscar
informaci�n en la Web, yo uso muy a menudo Google y lo encuentro �til cuando
en las primeras cinco p�ginas aparece lo que busco, a partir de ah� es
buscar una aguja en el pajar. En much�simas ocasiones no encuentras lo que
buscar porque no se usan las palabras clave apropiadas (sobre todo yo).
> Me he intentado poner en el lugar de una persona que empieza con
> Debian/GNU/Linux (no ha sido muy dif�cil porque tampoco soy ning�n
> experto) y lo primero que he notado es que las webs no tienen en cuenta
> a los principiantes. Est�n pensadas para la comunidad de usuarios m�s
> experimentados y creo que es dif�cil sacarles provecho si no tienes ya
> una experiencia con ellas.
>
Yo tambi�n me considero un principiante (llevo un a�o y medio
intentando usar en serio linux, antes s�lo lo us� en mi �poca de estudiante)
y creo a HAS DICHO UNA VERDAD COMO UN PIANO. No tienen una secci�n que guie
al novato entre todas las fuentes de informaci�n que les pueda ser �til.
Yo uso Lucas y La Espiral y a veces he necesitado m�s de 5 intentos
para encontrar lo que buscaba.
> Si no es as� y el problema es que soy cegato, pensad que los usuarios
> principiantes tienen la ceguera m�s acentuada por el shock del primer
> contacto.
>
Si tu est�s cegato entonces yo tambi�n, porque me ocurre lo mismo
que a t�.
> Conclusi�n: se puede hacer un PF intentando atenuar estas carencias,
> explicando el mejor camino para buscar soluciones a los problemas, y
> a�adiendo algunas respuestas cortas o referencias a hilos de la lista
> que escapan a la documentaci�n existente. Aunque el problema puede ser
> el mismo, si no resulta f�cil de localizar para los nuevos estaremos en
> las mismas. Si una vez hecho todo esto hay usuarios que se niegan a
> leerlo (que seguro que los hay) no podemos hacer nada, creo que lo mejor
> es ignorarlos. Creo que puede suponer una aportaci�n a los proyectos
> existentes.
>
No tengo ninguna experiencia en temas relacionados con documentaci�n
ni en como organizarla, ni mucho menos en "ergonom�a Web". Pero si estoy
interesado en este tema e intentar� colaborar en este "hilo" en lo que
pueda.
Creo que se deber�a empezar por:
- Definir claramente c�mo se deber�a de buscar la informaci�n antes
de preguntar. Yo encuentro muchas dificultades en esta tarea ya que la
informaci�n no est� muy bien organizada en la red y se necesitan horas para
filtrar los resultados de las b�squedas (tanto en Google como en los
archivos de la lista), sobre todo para el que empieza y que no sabe a veces
ni lo que busca exactemente y, encima, le suena todo a "chino".
- La FAQ deber�a estar organizada en base a varios criterios o
categor�as cuyos contenidos podr�an estar interrelacionados. Por ejemplo:
* Nivel de conocimientos (principiante, experimentado).
* Instalaci�n, configuraci�n y administraci�n del sistema:
subdiviendo cada uno en sus distintas facetas (no tengo muy claras las que
deber�an ser).
* Sistema de paquetes
* Kernel y m�dulos
* Multimedia (video, sonido, cdrom/dvd/cdrw, ...)
* Herramientas de programaci�n
* ETC.
Pienso que es un tema que mucha gente de la lista tiene super
mascado y que podr�a aportar alguna luz en estas cuestiones. La verdad es
que desconozco cual ser�a la organizaci�n m�s apropiada pero lo que tengo
claro es que deber�a de dar una pista r�pida al usuario para encontrar lo
que busca.
Como principiante creo que podr� aportar mis cr�ticas respecto a las
opciones que se aporten. Mientras tanto meditar� un poco e intentar� aportar
mi granito de arena, el problema es que no se por donde empezar, como
siempre ;-).