Les mando una copia de un mensaje que acabo de enviarle a Ciudad
Internet, Espero que si otros miembros de la lista son clientes de esta
gente, les interese mandar uno similar para potenciar el reclamo.
-----Mensaje reenviado-----
Mi n�mero de cliente de su empresa es 000XXXXXX
Este mail lo env�o tanto al �rea de soporte como al �rea comercial ya
que el tema afecta a �mbas �reas.
El problema es que siendo yo usuario de su servicio desde hace varios
a�os no se me brinda el acceso al contenido exclusivo en raz�n de no
utilizar espec�ficamente determinado software de reproducci�n.
Siendo que mi equipo se encuentra en perfectas condiciones de reproducir
todos los mismos contenidos que esos reproductores, no termino de
entender por que raz�n se me quiere obligar a utilizar un programa
determinado.
Habiendo hecho la consulta t�cnica con su departamento de soporte, donde
Eric me atendi� muy amablemente y me indico que iba a elevar un reclamo
quer�a confirmar el mismo.
Quiero volver a aclarar por si alguna persona que carezca de
conocimientos t�cnicos lee el mensaje que la utilizaci�n de RealPlayer o
Windows Media no es necesaria para reproducir archivos online existiendo
gran cantidad de otros reproductores y que yo cuento con ellos. Al punto
de utilizarlos habitualmente para ver contenido multimedia de otros
sitios. Y que la imposibilidad de utilizarlo en el vuestro es derivada
de una exclusi�n deliberada que deber�a eliminarse.
Me interesar�a me mantengan al tanto de lo que discutan al respecto.
Atentamente, Fernando Barcel�
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Saludos de Fernando Barcel� (o_ (o_ //\
Desde Buenos Aires Argentina (/)_ (\)_ V_/_
Usuario Registrado Linux N� 296158 The penguin family
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Saludos de Fernando Barcel� (o_ (o_ //\
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