On Thu, 17 Jun 2004 09:42:46 +0200 Alfonso Alba Garc�a <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
> > Al final estoy borrando mucho correo (que podr�a ser interesante leer) > > por hacer filtro a ojimetro apartir de los asuntos de los mismos. Y todo > > debido al alto tr�fico de la lista en mensajes evitables. > > Completamente de acuerdo, �ltimamente borro much�simo correo de esta > lista sin siquiera leerlo. Se me ha ocurrido que quiz�s podamos hacer > una FAQ con las preguntas m�s frecuentes que aparecen, como son las de > "No me rulan las X", "no me funciona el Euro" o "C�mo castellanizar" > (para esta �ltima ya hay un documento muy interesante que se ha enviado > varias veces) o "qu� combinaci�n > exim+potsfix+clamav+mataspam+antivirus+matasuegras+quitaespinillas ;-) > es mejor". La idea es que si alguien hace preguntas cuya respuesta est� > en la FAQ, se le remite a ella y all� encontrar� enlaces adicionales con > m�s informaci�n entre los que se puede poner un enlace a la > documentaci�n y un maravilloso enlace a google para hacer b�squedas. Estoy de acuerdo en el RTFM, pero creo que lo de la FAQ ser�a demasiada perdida de tiempo. Hay miles de LUGs es castellano que se han dedicado a enviar art�culos para resolver estos problemas (Bulma, Badopi, LaEspiral, y otros proyectos como los Howto's traducidos, que son de much�sima utilidad), por eso creo que lo de las FAQ ser�a un esfuerzo redundante. > tiene que venir necesariamente la respuesta, se puede indicar qu� logs > mirar, qu� ficheros tocar, qu� dpkg-reconfigure XXXX utilizar para > intentar solucionar el problema, y si eso no funciona pues se indica > c�mo preguntar adecuadamente, qu� informaci�n incluir en el mensaje, > etc. Tampoco estar�a de m�s un directorio con los mensajes de la lista > (aunque me suena que de esto �ltimo ya se ha hablado) para hacer > b�squedas. Esto de la FAQ funciona en otras listas muy bien, ya que > dentro de que no respondes pregunta repetidas, facilitas una manera > instructiva de buscar la soluci�n. > Muchas veces el mensaje de los newbies es que no se enteran muy bien de que va la cosa, y pueden malinterpretar unas instrucciones, a veces necesitan m�s una noci�n te�rica del problema que no una respuesta corta que no le va a servir de nada la pr�xima vez que tenga el problema (y de nuevo volvemos al RTFM, con la de documentaci�n que hay en internet!!!). Pero el documento de como preguntar adecuadamente me parece algo muy necesario. Creo que hay uno ya, que se llama "preguntas inteligentes", no estar�a mal a�adir una linea de texto al pi� de todos los mails invitando a los miembros de lalista a leer esas directrices antes de preguntar nada. Sobre un motor de b�squeda de los mensajes de la lista, ya hay uno: google groups. Puedes seleccionar esta lista y buscar dentro de ella. Y de paso, junto con lo de como preguntar, un poco de netiqueta (may�sculas no gracias, escribir con todas las letritas que esto no es un SMS, firmas del mensaje cortas (nada de poner el quijote), y downposting!) > Problema: tengo ahora mismo tiempo cero para dedicarle a esto, pero es > una idea que se puede intentar entre todos. > Vamos, un wiki!! xDDD Se podr�a hacer una prueba a ver si ayuda y aligera la carga de la lista un poco. Saludos Aritz Beraza Garayalde [Rei]
