Hello, alright, I already contacted Kyocera support. They're basically saying that the Postscript file seems to be incorrect (an object, the image object) is not part of the document or at the wrong position. From their point of view it seems to an error by the software creating the Postscript or during data transfer. They're recommending to print the job as a pre-rendered image. Alternatively, it is possible to reinstall the PPD (I' ve done that already).
I'm not sure, if you can read German, but I will attach the mail. Note: I've anonymized the mail. Part of my original request to Kyocera was a link to this bug report, stating that all files e.g. the Postscript file is attached to this bug. But I cannot say, whether they actually took a look at these files. Here's the mail: FROM: [email protected] SUBJECT: (Call #YYY) Re: FS-1100: KYOCERA Document Solutions Support Anfrage Sehr geehrter Herr XXX, vielen Dank für Ihre Anfrage bei KYOCERA Document Solutions. Die gemeldete Fehmerinformation deutet auf einen Fehler im Postscript des Druckjobs hin. Offensichtlich wurde ein Objekt, allen Anschein nach ein Grafikobjekt, im Datenstrom nicht oder an falscher Stelle mitgeschickt. Die Ursache ist vermutlich ein Fehler in der Software oder der Vorbereitung/Übermittlung des Druckjobs. Eine Möglichkeit wäre ein Ausdruck über einen anderen Browser zu testen oder einen Vorabdruck in eine PDF Datei zu erzeugen. Wenn Sie diese Datei dann über ein PDF Programm ausdrucken wollen können Sie in den meisten PDF Viewern die Option "als Bild Drucken" auch testen, womit die Seite als solches nichtmehr als Postscript sondern als vorgerendertes Bild an das CUPS Drucksystem übergeben wird. Auch kann eine erneute Installation des Systemes mit einer aktuellen PPD versucht werden, falls sich bei der Einrichtung des Druckers im CUPS System ein Fehler eingeschlichen haben sollte. Aktuelle PPD Dateien finden Sie im Downloadcenter: http://www.kyoceradocumentsolutions.de/index/serviceworld/downloadcenter.html# Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung. Für Geräte ausserhalb der Garantie bieten wir eine kostenpflichtige Support-Hotline an: 0 900 1 59 623 72 - (99 Cent pro Minute, die Wartezeit bis zur Verbindung ist kostenfrei, eine Verbindung aus dem Mobilfunknetz ist zur Zeit nicht möglich.) Bitte geben Sie bei Ihrem Anruf die Bearbeitungsnummer an, die im Betreff dieser eMail angezeigt wird. Mit freundlichen Grüßen -- KYOCERA Document Solutions Deutschland GmbH Otto-Hahn-Straße 12 * 40670 Meerbusch * Germany -- You received this bug notification because you are a member of Desktop Packages, which is subscribed to cups in Ubuntu. https://bugs.launchpad.net/bugs/1263415 Title: Kyocera FS-1100D cannot print Google Maps - limitcheck --image-- Status in “cups” package in Ubuntu: Confirmed Bug description: I'm trying to print a simple page from Google Maps (including the big map provided) - but I have this problem with a couple more files here as well. I always get error: Error Name: /limitcheck Offending Command: --image-- Operand Stack: Printer: Kyocera Mita FS-1100D, I'm using the vendor provided ppds. I tried cups-filters Version: 1.0.18-0ubuntu0.1 Version: 1.0.17-0bzr0.1 both were not resolving the matter (see cups-filters bug 982675). I know this used to work some time ago, but it isnt anymore. On the other hand, I'm having a WinXP-VM on this machine and it can print the file w/o any troubles. I attach cups error_log (LogLevel debug) and the captured print data. ProblemType: Bug DistroRelease: Ubuntu 12.04 Package: cups 1.5.3-0ubuntu8 ProcVersionSignature: Ubuntu 3.2.0-57.87-generic 3.2.52 Uname: Linux 3.2.0-57-generic x86_64 ApportVersion: 2.0.1-0ubuntu17.6 Architecture: amd64 Date: Sun Dec 22 00:06:18 2013 InstallationMedia: Kubuntu 10.04.1 LTS "Lucid Lynx" - Release amd64 (20100816.2) Lpstat: device for Canon_iP5200: http://localhost:1631/printers/Canon_iP5200 device for FS-1100: usb://Kyocera/FS-1100 device for MFC-9100c: socket://192.168.0.198:9100 device for PDF: cups-pdf:/ MachineType: LENOVO 6460DAG MarkForUpload: True Papersize: a4 PccardctlIdent: Socket 0: no product info available PccardctlStatus: Socket 0: no card ProcEnviron: LANGUAGE= TERM=xterm PATH=(custom, no user) LANG=de_DE.UTF-8 SHELL=/bin/bash ProcKernelCmdLine: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-3.2.0-57-generic root=UUID=b3c4885b-0279-464f-aa1d-ade5ab9f328b ro quiet splash vt.handoff=7 SourcePackage: cups UpgradeStatus: Upgraded to precise on 2012-09-02 (475 days ago) dmi.bios.date: 11/14/2008 dmi.bios.vendor: LENOVO dmi.bios.version: 7LETC5WW (2.25 ) dmi.board.name: 6460DAG dmi.board.vendor: LENOVO dmi.board.version: Not Available dmi.chassis.asset.tag: No Asset Information dmi.chassis.type: 10 dmi.chassis.vendor: LENOVO dmi.chassis.version: Not Available dmi.modalias: dmi:bvnLENOVO:bvr7LETC5WW(2.25):bd11/14/2008:svnLENOVO:pn6460DAG:pvrThinkPadT61:rvnLENOVO:rn6460DAG:rvrNotAvailable:cvnLENOVO:ct10:cvrNotAvailable: dmi.product.name: 6460DAG dmi.product.version: ThinkPad T61 dmi.sys.vendor: LENOVO mtime.conffile..etc.cups.cupsd.conf: 2013-12-21T23:50:08.489281 To manage notifications about this bug go to: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/cups/+bug/1263415/+subscriptions -- Mailing list: https://launchpad.net/~desktop-packages Post to : [email protected] Unsubscribe : https://launchpad.net/~desktop-packages More help : https://help.launchpad.net/ListHelp
