Moin,
Michael Erdemann schrieb:
Das so genannte Verbesserungsprogramm sammelt auf Wunsch
anonyme Daten zur Progammbenutzung für das Projekt namens Renaissance,
die dazu dienen, die Benutzbarkeit der Office Suite weiter zu
verbessern.
Also keine aktive Kommunikation, sondern das Programm versucht
meine Gedanken zu OOo, bzw.Probleme, Wünsche zu erraten?
Nein - das Programm sammelt Daten darüber, was du tust (welche Menüs
aufgerufen werden, welche Objekte erzeugt werden ...), wie du das tust
(per Maus, Tastatur, Symbolleiste, Menü ...) aber ohne persönliche Daten
zu erfassen (so wird z.B. erfasst, dass du einen Text eingetippt hast,
aber nicht, welchen).
Die Wünsche und Probleme erraten wird dann das UX-Team.
Das Nuzerverhalten wird irgendwie analysiert und es wird versucht,
daraus Schlüsse auf seine Verbesserungswünsche zu ziehen.
So ungefähr hört sich das für mich an. Trifft das zu?
Ja.
Was passiert, wenn das Verhalten des Nutzers falsch interpretiert wird,
wie kann er das merken und sagen: „Ne ne, so ist das nicht“
Indem er sich auf [email protected] meldet und bei der Analyse
hilft ;)
Der ganze Prozess ist vollkommen transparent
... sämtliche übermittelten Daten werden offen gelegt.
Heißt das, dass man an Ende jeder Session sehen können wird,
welche Daten übermittelt werden und auf 'Senden' klicken kann oder nicht?
nicht am Ende der Session - aber du kannst jederzeit (innerhalb einer
Session) in Extras - Optionen anschauen, welche Daten gesmmelt wurden
und zum Versand bereitstehen.
Die Funktion
kann jederzeit wieder deaktiviert werden
Vermutlich in Extras-Optionen. Was ist wenn das jemand bewußt deaktiviert
und das Deaktivieren einmal nicht funktionieren sollte.
Ich denke an einen möglichen Bug, wie es in umgekehrter Weise
in 3.0 mit Autowiederherstellungsinfo war?
Wir konnten bisher keine Situation finden, in der das Deaktivieren nicht
möglich war. Das ganze Prozedere muss auch *bewusst* aktiviert werden
(beim zweiten Programmstart von OOo). Eine Situation, in der dieses
Feature unbewusst aktiviert werden konnte wurde noch vor dem Release
behoben - es war zwar relativ unwahrscheinlich, dass das passiert wäre,
wurde aber trotzdem als Stopper für den 3.1-Release behandel.
Gruß,
André
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