Hallo Liste,

kein Aprilscherz, es wird tatsächlich erwogen, den Menüpunkt 
»Seiteneinstellungen...« nach Datei zu verlagern. Nachzulesen in:

http://de.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=61679

Bemerkt wurde das erst, nachdem Mechthild (höchst aktiv in QA) 
aufgefallen ist, dass die Helpfiles nicht mehr zu den tatsächlichen 
Gegebenheiten passen. (Writer: Format, Seiteneinstellungen; Calc: 
Format, Seite; für die anderen Module ebenfalls 'Seite).

Eigentlich sucht man Gleiches auch immer am gleichen Platz (Ich 
verlasse mich eigentlich blind darauf), das soll jetzt durchbrochen 
werden bzw ist schon durchbrochen worden.


Ausgangspunkt (nach einer Usability-Studie):
Der Menüpunkt »Seiteneinstellungen...« (für den Writer) wird im
Datei-Menü gesucht und nicht unter Format.

Das tun jedoch nur Benutzer, die von MSO kommen, nicht die Benutzer
anderer Office-Suiten, insbesondere diejenigen, die schon immer
StarOffice oder OpenOffice.org verwenden.


Vorschlag im Issue:

Diesen Menüpunkt _zusätzlich_ unter Datei unterbringen, mit dem
Argument, das würde ja nicht stören.

Hauptargument: Den Anwendern zu erleichtern, schnell ihrer
eigentlichen Arbeit nachzugehen. Erst lange suchen zu müssen, nervt
schnell.


Argumente dagegen:

-- zusätzlicher (sinnloser) Eintrag im Dateimenü
-- wie soll begründet werden, dass es dieses Menu nur im Writer
gibt?
-- eine mögliche QA würde diese Inkonsistenz immer wieder bemängeln
(für den Writer heißt es »Seiteneinstellungen...«, für einen Teil
der anderen Module »Seite...« mit reduziertem Einstellungsangebot)
-- wieso schon wieder Word nacheifern?

Somit sind von der Änderung sehr viele Anwender betroffen.

Für neue User wird das Problem "Seiteneinstellungen im Datei
Menü nicht gefunden" nicht wirklich gelöst, denn
-- es wird nur im Writer eingeführt
-- es handelt sich nicht um die Seiteneinstellungen, die man von
Word gewöhnt ist (das Konzept ist ein anderes)
-- Auch Wordanwender empfunden diesen Menüpunkt oft als unlogisch
untergebracht


Persönliche Anm:
=> Kann ich nichts genaueres zu beitragen, da OOo-Only-Anwenderin
(bekomme aber am Montag Screenshots); damit bin ich eine direkt
Betroffene, die der Änderung nicht folgen kann.


Argumente für die Beibehaltung des jetzigen Menüpunkts:

-- Selbst Umsteiger erkennen die innere Logik sofort und merken
sich, wo der Dialog für Seiteneinstellungen zu finden ist.
-- Ein möglicher Einwand könnte sein, dass der Seiten-Dialog sich
nicht immer mit dem Tab 'Seite' öffnet. Das könnte einen Anwender
irritieren.
-- Wenn schon solche Änderungen, dann konsequent über alle Module.
Sie mal hier, mal dort zu suchen macht keinen Sinn.
-- Usability meint nicht »Der Weg, den ich kenne«, sondern »Den
Weg, der einsichtig ist«.


### Beispielhafte Erfahrungen von Trainern und Lehrern ###


-- Komplette Neulinge, Prüfung auf MSO für ECDL:

Das Thema Seiteneinstellungen kommt nach den Zeichen- und
Absatzformateinstellungen. 

Beobachtungen: Die Seitenformat-Einstellungen werden im
Menu Format gesucht. Genauso wird die Seitenansicht im Menu
Ansicht gesucht und das Einfügen von Kopfzeile über das Menu
Einfügen.

In den Prüfungssimulationen wird zunächst wieder an den logischen
Stellen gesucht, bevor man sich daran erinnerte, wo MS seine
Menüpunkte "versteckt".


-- Umschüler/Umsteiger von MSWord:

Wenn hier mit Logik erklärt wird, dann verstehen Schüler/Umschüler
die Systematik auch und bleiben dabei. Die Struktur von MS-Word
dann als eher konfus empfunden.

Wollen wir wirklich den Abklatsch von MSO haben? Pinsel haben wir
schon und den Stylisten werden die "Umschüler" dann wohl nie
kennenlernen. 

Textverarbeitung hat eine innere Logik. Und deshalb gehört das
Seitenformat dorthin wo es bei OOo ist nur nicht unter Datei. Das
begreift jeder - und zwar ohne weitere Erläuterung.


-- Anekdote aus einer Prüfung:

Einem unserer OOo-Aktiven ist folgendes in einer Prüfung
passiert. SchülerIn hatte nicht den Mitbewerber geöffnet sondern SO.
Sie führte eine ihreigentlich unbekannte Software vor. Dies ca 15
Minuten lang, ohne dass sie oder die meisten Prüfer es gemerkt
haben.

Als Sie den Prüfern (Lehrer und Unternehmer - IHK-Trier )
"Seite einrichten"zeigen sollte fängt sie an zu stammeln....
- Datei .... ???
- wo ist es denn?

Prüfer: "Gehen Sie einmal logisch an die Sache heran..."

Ergebnis: Prüfling findet die Geschichte - Prüfer
incl. Unternehmer, die SO noch NIE gesehen hatten, sind
begeistert - nicht nur wegen der gelungenen Prüfung, sondern
auch, dass es noch eine Software gibt, in der man/frau mit
Überlegen die Stelle finden kann wo man hin will.



### Lösungsansätze, um beide Wege miteinander zu vereinbaren ###

-- Die Möglichkeit schaffen, zwischen zwei Menüs hin- und
herschalten zu können (MSO-like/orig OOo)
-- Spezielles Hilfeangebot für Umsteiger schaffen, das konsquent
erklärt, in wie weit sich die Bedienung von MSO unterscheidet und
was zu beachten ist. (Gegenargument: Niemand liest das Handbuch).
-- Das scheint es irgendwann einmal als Idee gegeben zu haben
(http://de.openoffice.org/issues/show_bug.cgi?id=4734)



Wer immer noch Ergänzungen zu diesen Punkten hat, bitte in die Liste 
(dev) einbringen. Die anderen mögen schauen, ob ich alle Argumente 
aufgeführt habe, die helfen, die Diskussion in die richtigen Bahnen 
zu lenken.

Diese Mail übersetze ich dann (heute Mittag ins englische) und poste 
sie auf der [email protected], das ist die Entwicklerliste für 
den Writer, Projekt http://sw.openoffice.org/.

Diese Mail geht auch als Kopie nach qa-de, aber bitte nur hier 
antworten, das erleichtert mir das Zusammenstellen der Beiträge.


Danke und gute Nacht,
Helga

-- 
## Content Developer OpenOffice.org: lang/DE
## Freie Office-Suite für Linux, Mac, Windows, Solaris
## OpenSource-Werkstatt in Reutlingen -- http://www.eschkitai.de/
## Wer hilft? -- http://hsqldb.sourceforge.net/web/openoffice.html

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