Hallo zusammen,
die Betroffenen haben die Antwort von CollabNet im Issue ja wohl
mitbekommen. Ich habe das in der t-online Newsgroup gepostet und unten
stehende Antwort erhalten.
mfG
Regina
==== Zitatanfang ====
Sehr geehrte Frau Henschel,
Bezug:<news:[EMAIL PROTECTED]>
Regina Henschel schrieb in t-online.sonstiges:
>>Wenn ich den (englischen) Text richtig verstanden habe, sieht es so aus,
>>dass t-online tatsächlich die Mails von OpenOffice.org nicht annimmt.
>>Und zwar weil es zu viele Verbindungen sind. Nun ist OpenOffice.org
>>eines der größten OpenSource Projekte und das Mailaufkommen wird
>>insbesondere, wenn auch Kommunen auf OpenOffice.org umsteigen werden,
>>sicher nicht geringer werden. Gibt es eine Möglichkeit, dass t-online
>>dort andere Volumen zulässt?
JFTR: Es geht hier nicht um "Volumen". T-Online hat auf seinen Servern
sogenannte session-limits eingerichtet. Ist die mögliche Anzahl der
"offenen Verbindungen" (sessions) zu unseren Servern erreicht, werden
weitere sessions abgelehnt. Ja, die Anzahl der sessions ist in aller
Regel ausreichend.
Dies Problem tritt in der Regel nur dann auf, wenn ein Versender für
*jede* *einzelne* eMail eine neue Verbindung herstellen möchte. Dies
halten wir, die Betreuer der internen Newsgroups für suboptimal und
sehen dies als einen Grund für die Fehlermeldungen.
Zudem müsste neben der von Ihnen zitierten Fehlermeldung in den Logs
auch noch ein zeitnah(!) reagierender Ansprechpartner bei T-Online zu
lesen sein, an den sich der Postmaster(!) des "geblockten" Servers
wenden kann, sofern er eine Erhöhung des session-limits als notwendig
betrachtet.
>>Diese Verzögerungen behindern die Arbeit aber gewaltig, wenn man in
>>Mailinglisten Support leistet, und es gibt Provider bei denen sie nicht
>>vorkommen.
Dass dies bei anderen Anbietern nicht vorkommt, halten wir für relativ
einfach erklärbar: Entweder setzen diese Anbieter keine session-limits
zum Schutz Ihrer Kunden vor Spam ein oder aber diese Anbieter haben
weniger Kunden, die von dort eMails zugesandt bekommen.
>>Connected_to_194.25.134.75_but_greeting_failed./R
>>emote_host_said:_421_IP:204.16.104.2_-_Maximum_parallel_connections_for_your_IP-
>>Address_reached/
>>...
Eben nach dieser Fehlermeldung müsste im Log der Ansprechpartner bei
T-Online ersichtlich sein.
Wir fürchten, dass wir, die Betreuer der internen Newsgroups von
T-Online in dieser Angelegenheit wenig ausrichten können.
Uns bleibt nur der Hinweis, dass sich der Postmaster des versendenden
Servers an die im Log mit hoher Wahrscheinlichkeit genannte Adresse
[EMAIL PROTECTED] wendet und dort um eine Erhöhung der session-limits
für seine(n) Server nachsucht.
Alternativ bliebe natürlich die Möglichkeit, dass der Postmaster nicht
für jede eMail eine neue session "aufmachen" lässt, sondern die Mails an
Kunden von T-Online über eine einzige session einliefert.
JFTR: Wenn *Sie* sich an die genannte Adresse wenden sollten, dürfte
dies wenig hilfreich sein. Dort wird man in dieser Angelegenheit
ausschließlich mit dem Postmaster des betroffenen Servers kommunizieren
wollen.
>>assume that this is the same case on the 20th also . So, there are many
>>SMTP servers for t-online.de and web.de domains. And looks like they
>>were refusing our connections because there were too many connections
>from openoffice.org.
Hinsichtlich T-Online: Die session-limits werden für jeden unserer
mailins gesondert betrachtet. Somit müsste also das limit für *jeden*
unserer MXe erreicht worden sein. Anders gesagt: Es gibt eine *Menge*
offener sessions, bevor der session-controller "zuschlägt"
>>The problem was NOT with Spam Filter we are using or with OpenOffice.
Grundsätzlich: Ja. Allerdings ... ;-)
>>The problem is with t-online.de and web.de SMTP servers that put limit
>>on how many SMTP connections they allow from openoffice.org.
Für T-Online: Dies ist korrekt. Also sollte der Postmaster entweder den
oben genannten Ansprechpartner kontaktieren, um das Limit erhöhen zu
lassen oder aber nicht für jede eMail eine neue session eröffnen.
Wir leiten dies gern intern weiter, gehen jedoch davon aus, dass eine
Kontaktaufnahme des Postmasters von openoffice.org mit
[EMAIL PROTECTED] unerlässlich ist, um eine Erhöhung des Limits zu
erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team
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mailto:[EMAIL PROTECTED] --- --- --- --- --- --- --- --- ---
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