Hi Thorsten, do you think this is related to the cache? You can delete all cache entries with bin/otrs.DeleteCache.pl.
Regards, mg Am 05.11.12 09:37, schrieb Koppelmeier, Thorsten: > > Hello all, > > > > I have a big problem with the cache in OTRS. > > > > All Tickets are shown under the point OPEN in the Ticket Status view > since I upgraded to 3.1.11. > > Have anyone the same problem and/or a solution for me? > > > > Thanks for your help > > > > Regards > > Thorsten > > > > > ________________________________________ > Diese E-Mail kann vertrauliche und/oder rechtlich geschuetzte > Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind > oder diese E-Mail irrtuemlich erhalten haben, informieren Sie bitte > sofort den Absender und vernichten Sie diese Mail. Das unerlaubte > Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser Mail ist nicht gestattet. > > This e-mail may contain confidential and/or privileged information. If > you are not the intended recipient (or have received this e-mail in > error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. > Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material > in this e-mail is strictly forbidden. > ________________________________________ > > > _______________________________________________ > OTRS mailing list: dev - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/dev > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/dev -- Martin Gruner Senior Developer R&D OTRS AG Europaring 4 94315 Straubing T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn, Sabine Riedel It's raining... OTRS Feature Add-Ons! Bis zu 10 kostenlose OTRS Feature Add-Ons und professionellen Hersteller-Support -- Werden Sie jetzt Service-Subscription-Kunde!
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