Bonjour Christophe,

Le 05/09/2012 11:42, christophe cazin a écrit :
> Bonjour,
>
> Dans nos administrations, nous avons un parc en bureautique libre
> important et je m'en réjouis. (+ sieur centaines de milliers)
>
> Il nous reste encore énormément d' OpenOffice mais Libreoffice
> s'installe progressivement.
>
> Nous arrivons maintenant dans des problématiques de mise à jour du
> parc : les Libreoffice remplacent les OpenOffice,
> certains Libreoffice en 3.3.x commencent à être remplacés par des
> versions plus récentes 3.4, 3.5 3.6 , si possible en suivant les
> packages conseillés par MIMO.
>
> Les mises à jour génèrent inévitablement des problèmes sur certains
> postes utilisateurs mais il me semble que la principale source de
> problème est la reprise
> des profils existants. Libreoffice ne garantit pas le bon
> fonctionnement en cas de passage d'une version 3.3 à 3.5 (saut de
> version trop important).
> Je comprends les difficultés à produire une reprise de l'existant et
> je sais que c'est un problème de ressource à laquelle j'espère bien
> que nos administrations
> participeront un jour (je milite dans ce sens) mais c'est un problème
> qui prend de l'ampleur et c'est un sujet qui provoque pas mal
> d'interventions
> et génère pas mal de tickets.
>
> La solution est d’effacer le profil mais, d' une part, c'est dommage
> car certains ont des spécificités qu'on leur a mises ou qu'ils
> souhaitent garder. D'autre part, le bug est parfois vicieux et ne se
> constate que dans certains menus, certains documents quand il ne
> plante pas complètement Libreoffice.
>
> Ces problèmes, mineurs à l'échelle d'un individu, prennent un réel
> poids à l'échelle d'un parc important, surtout quand nous validons des
> versions qui sont installées parfois pour plusieurs années sans mise à
> jour (je sais, c'est pas bien mais c'est la réalité ).
>
> Suis je le seul à faire ce constat ? Que faut il faire ? Combien ça
> coûte ?

Non tu n'es certainement pas le seul.
Une piste déjà pour une procédure de mise à jour personnalisée, je pense
qu'il doit être assez aisé de récupérer les quelques personnalisations
des utilisateurs tout en supprimant leur profil personnel pour faire une
installation propre. C'est à tester mais il doit être possible de recopier :
- les auto-corrections
- les auto-textes
- les dictionnaires personnels (stardic, etc.)
- les modèles personnels.

Les menus modifiés, par contre, je ne suis pas sûr qu'il soit facile de
les récupérer.
Est-ce que tu as une idée de ce que tes utilisateurs normaux modifient
dans leur profil OOo/LO ?

Bonne journée
JBF

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