Quisiera corroborar algunos datos que tengo yo. De los procesos de capacitación que hemos realizado en empresas.
Un recurso que solemos indagar con las áreas de recursos humanos, antes y después de las capacitaciones, es la productividad de los usuarios. En particular, con OOo, hemos comprobado (aunque en un universo pequeño, debo confesarlo), que luego de una capacitación de base, general para todos los usuarios de una empresa, de unas 24 hs promedio; se consiguen incrementos en la productividad, del órden del 15%. La base de este tipo de mediciones es la encuesta anónima de todos los usuarios, 15 días después de terminada la capacitación. Donde se les realizan preguntas sobre la cantidad de tiempo en horas semanales o diarias que creen que gracias a conocer mejor la herramienta, ahora disponen para otras tareas. Es muy posible que mi forma de medición no sea lo suficientemente científica como para publicarlo, pero me interesaría mucho saber si alguno de ustedes realiza pruebas similares o si puede (por lo menos) compartir su opinión sobre este incremento en la productividad. Creo que es un argumento muy válido para todos, a la hora de tener que vender los servicios de capacitación del personal a una empresa y justificar así (entre otras cosas) las razones de la inversión. Gracias. -- ----------------------------------------------------------------- Román H. Gelbort ----------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED] For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
