--- Marco Menardi ha scritto:
> Ehm, io ho degli amici che hanno un negozio vicino a casa mia e
> vendono assemblati. Portatili a parte, la loro strategia quando
> vendono un pc è di vendere SEMPRE M$Office OEM.
> a) M$Office OEM è scontato di parecchio rispetto alla versione non
> OEM
però devi far presente al cliente che sta comprando una licenza d'uso
temporanea e che se installa le patch future di sicuro il suo software
non funzionerà più se non paga i rinnovi, forse non funzionerà più
neppure se non può collegarsi ad internet.
> b) se installano M$Office e il cliente ha problemi, sono problemi del
> cliente e non loro, e quindi si fanno pagare per risolverglieli
> c) se proponessero OOo, ogni problema del cliente diventerebbe un
> loro problema da risolvere gratuitamente ("è il programma che mi hai
> proposto tu che non funziona, un mio amico/prima che avevo M$Office
> piratato ci riuscivo benissimo"
questa mi sembra una scusa assurda.
In un caso tu chiedi al cliente se vuole comprare ms-office ... quindi
sei tu che gli consigli il prodotto e se qualcosa non funziona devi
risponderne tu. Il venditore è responsabile della merce che vende, poi
lui può rivalersi sull'azienda che gli ha fornito la merce ...
Nel secondo caso tu vendi un PC con installato OOo, senza sovrapprezzo
e senza chiedere nulla al cliente. Se qualcosa per lui non funziona gli
puoi dire semplicemente di disintallarlo.
> d) lo standard di interscambio file è M$Office (basta vedere che il
questo non è vero in assoluto. Dipende dall'ambito lavorativo
> parlamento europeo lo usa! E poi fanno causa a M$ per abuso di
questo è vero, ma si stanno muovendo un po' le acque e probabilmente
non lo sarà più tra poco.
Ci sono già raccomandazioni e norme che puntano verso formati nel cui
novero non rientrano gli attuali formati di ms-office (.doc, .xls,
...).
La commissione sta valutando se inserire anche OpenXML ... o meglio
stanno aspettando per vedere se anche OpenXML verrà dichiarato standard
ISO/??? (molti ritengono questa cosa impossibile, altri poco probabile
ed altri più che probabile)
> posizione dominante, mah). Se un cliente ha problemi con un .doc e
> OOo, diventano problemi dei miei amici e del loro "consiglio
> sbagliato"
Guarda che ci sono molti casi in cui i problemi con file .doc sono
stati risolti utilizzando OOo ... unico prodotto che permetteva di
vedere il contenuto di un file che ms-office indicava come
irrimediabilmente danneggiato.
Il problema di solito è un altro. L'utente sa (conosce) di usare un
prodotto diverso da quello che conosce e quindi solo questo lo mette in
agitazione e ogni piccola scusa può essere buona per lamentarsi ...
questo se ritiene che lui debba usare sempre il meglio, dove "meglio"
equivale quasi sempre a "costa di più"
> e) se alla fine, esausti, volessero far comprare al cliente M$Office
> "così non si lamenta più" dovrebbero farglielo pagare MOLTO più che
> la versione OEM, quindi ci rimetterebbero la differenza (vedi punto
> a))
da quello che dici loro puntano solo sul fatto di guadagnare soldi
aggiuntivi sul sovrapprezzo che applicano a ms-office OEM ...
guadagnare di più vendendo di più. Che gliene importa a loro se poi il
cliente paga di più la versione completa di ms-office? Se il cliente
vuole ms-office dopo è lui che paga.
Potrebbero benissimo chiedere ai clienti quale software vogliono e
farglielo trovare preinstallato:
COSTI:
PC X.XXX
ms-office Y.YYY
OOO 0
> In conclusione, per quella che è la mia esperienza personale come
> utente e come "evangelizzatore", l'unico modo per far passare a OOo è
> che vi sia una convinzione sui principi del FOSS, e non sui vantaggi
> economici, che non ci sono, o non sono percepiti come sufficienti in
> rapporto ai rischi/svantaggi pratici.
Però dipende molto dalle persone che hai di fronte.
Di sicuro il punto principale sono le libertà che il software libero ti
garantisce. Chi scopre realmente cosa sono queste libertà, poi non è
più disposto a rinunciarvi.
Poi viene la "bontà" del software.
Infine il concetto economico.
> p.s. io nel mio ufficio uso SOLO OOo, ma non sono finora riuscito a
> convincere nessuno a seguirmi su questa strada. Ma forse sono io
> strano...
io sono riuscito a farlo installare a un po' di persone ed in alcuni
casi a farlo usare anche a piccole aziende.
> C'è da deprimersi anche a leggere questa analisi per il governo
> Danese:
> http://www.odfalliance.org/resources/Denmark_OSL_rapport.pdf dove
> prendono sul serio Open XML, e non considerano una follia che un
> intero
> stato abbia il 90% dei pc che usano un unico OS, realizzato da
> un'unica
> ditta, pure straniera... Dovrebbe bastare questo a convinverli della
> necessità del FOSS + formati ISO e non buffonate "Open" alla M$
io avevo dato un'occhiata al testo e da quel poco che ho letto non mi
sembra che ci sia nulla di sbagliato. Se non ho sbagliato a capire si
dice che verrà valutato il formato OpenXML, ma non che verrà
utilizzato.
D'altro canto il governo danese ha stabilito delle linee guida che le
pubbliche amministrazioni locali devono seguire e ora devono valutare
se OpenXML le rispetta (io ho molti dubbi in proposito).
Qui ho tradotto alcune parti prese da vari blog in inglese (che a loro
volta avevano tradotto dal danese):
http://linguistico.sourceforge.net/wiki/doku.php?id=opendocumentformat#la_legislazione_danese
Come puoi vedere OpenXML non soddisfa tutte le condizioni necessarie.
Ciao
Davide
Dizionari: http://linguistico.sourceforge.net/wiki
Esci dall'illegalità: utilizza OpenOffice.org:
http://linguistico.sourceforge.net/wiki/doku.php?id=UsaOOo
GNU/Linux User: 302090: http://counter.li.org
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