Fw: from Inong
Buat yg suka ke Bandung, nggak ada salahnya buat
waspada..
-----Original Message-----
Subject: FW: HATI-2 MENGINAP DI GRAND HOTEL LEMBANG !
-
Salam..... semua.....
Betul sekali........ pada tanggal 16-17 Desember 2005,
kemaren....
saya juga sempat tidur disana... Kamar 226... aduh persis
apa yang saudara ceritakan. Alhamdulillah.... orang-nya sempet kepergok anakku,
sehingga kami sekeluarga tidak dirugikan..... Allah masih melindungi kami
sekeluarga....
1. Pertama kali keanehan saya rasakan saat ceck in...
saya disodorin, surat pernyataan yang intinya pihak
Hotel tidak akan bertanggung jawab atas segala bentuk kehilangan
barang, dst.....termasuk mobil.... yang anehnya lagi keterangan tsb
hanya ditempel(dilem)... dalam lembar permintaan Ceck in yang harus
saya tandatangani....... karena saya sudah capek dan nggak
enak badan makalangsung saya tandatangani saja, sekaligus membayar
semuanya pakai kredit card... lunas.... namun masih juga KTP saya
ditahan... untuk alasan yang nggak jelas..... Pikir saya cuman 1 malam
saja, nggak masalah.
2. Karena kecapaian dan nggak enak badan, setelah
selesai sholat isya'
kami sekeluarga (istri dan 2 anak) putuskan untuk
langsung tidur....
semua pintu aku kunci sendiri... aneh hotel segini kok
nggak ada kunci pengaman lain (grendel, kunci manual....), maka saya
putuskan pilih posisi tidur terdekat dengan pintu..... Perasaan aneh,
was-was mulai muncul... melihat model kunci pintu hotel, yang
semacam itu (dapat mengunci dengan menekan tombolnya)... aku tambah
was-was lagi....
termasuk mobil... yang aku parkir agak jauh... Betul
juga saat tengah malam (sekitar jam 00.30 WIB) badan saya kedinginan
(Padahal Nggak ada AC-nya)... rupanya pintu kamarku terbuka sedikit,
sehingga angin masuk lewat pintu.... aduh: aku teriak.... ini pasti ada sesuatu
yang terjadi... aku langsung keluar, saya tidak melihat
orang lain.....setelah aku tengok mobil masih ditempat, aku
putuskan balik ke kamar aku bangunin semuanya, tolong cek semua barang
bawaan.... HP, kamera, laptop, dompet.....
Alhamdulillah barang bawaan keluarga saya masih
lengkap. Saat itu juga aku telpon... Front desk.... jawabnya sangat
menyesakkan... Kan bapak sudah tandatangani surat pernyataan...??? aku langsung
tutup telpon.
Aku putuskan untuk tidur lagi... dan ternyata mata ini
nggak bisa lagi tertutup, hingga pagi.
3. Saat sarapan pagi saya juga komplain atas hal
semalam, dengan enaknya dijawab dengan lagu yang sama... bahkan tempat
sarapan saja aku di ping-pong, yang satu bilang di ruang Edelweis, yang satu
lagi diRuang belakangnya, sekeluarga aku disuruh
bolak-balik.. aku sempet cekcok dengan petugas pramusaji-nya.... Akhirnya kami
sekeluarga nggak jadi sarapan dan kembali ke kamar.... , karena 2 anak saya
yang lari duluan sempet melihat 2 orang memakai kaos sedang membuka kamar
kami....
terus kabur..... betul juga kamar kami sudah dalam
posisi terbuka.....ini Rahmat Allah karena kami nggak jadi
sarapan....
seandainya saja saya & keluarga sarapan, barangkali
ceriteranya jadi lain.... Kembali barang bawaan kami periksa, dicek
satu persatu....
Alhamdulillah masih utuh semua......... dan tanpa ba-bi-bu.... aku
langsung cek-out (sekitar jam 07,30) dengan meminta KTP saya yang
masih di Front Office, langsung kabur cari sarapan untuk
meneruskan perjalanan ke Jawa.
Kesimpulan saya sudah Final: sekaligus juga pesen
untuk temen-temen ....
jangan sekali kali meng-injakkan kaki ke hotel yang
satu ini...... atau paling tidak lebih hati-hati..... dimanapun dan
kapanpun Saudara-Saudara berada........... Selamat tinggal
Grand Hotel Lembang..... Cari tempat lain saja...........
Salam
AP
----- Original Message -----
From: "Fanny"
Ini kejadian benar2 terjadi pada diri saya sendiri:
Pada hari Sabtu tgl. 3 Des. '05, saya dan keluarga menginap di Hotel Grand
Lembang Bandung dengan menyewa 4 kamar tidur, dan keesokan harinya jam
06.30 saya dan keluarga turun ke resto u/breakfast. Kami semua
meninggalkan kamar dalam keadaan terkunci, dan sekembalinya dari breakfast
sekitar pukul 07.30 saya kembali
ke kamar untuk mengambil kamera untuk foto J dan K
yang sedang berenang dan setibanya saya di kamar, pintu masih dalam keadaan
terkunci, setibanya saya di dalam ternyata kamera digital saya sudah tidak
ada, begitu juga dengan
HP saya, setelah saya cek ternyata HP istri
saya juga sudah tidak ada!
Total saya membawa 2 HP dan istri saya juga
membawa 2 HP yang kesemuanya sudah hilang. Begitu juga uang tunai yang
masih utuh di dalam amplop di dalam tas istri saya juga ikut hilang.
Dan akibat kejadian ini saya mengalami kerugian belasan juta.
Kemudian saya segera lapor ke security dan manajemen hotel,
kemudian saya segera minta dipanggilkan kepolisian dan minta
pemblokiran pintu keluar serta pemeriksaan bagi tamu yang check out, tapi
dengan berbagai alasan
dari pihak hotel maka hal tsb. tidak dilakukan,
yang membuat saya lebih kesal lagi ternyata pihak kepolisian baru datang
jam 11.00 dengan alasan
baru di hubungi oleh pihak hotel pukul 10.30.
Dan yang lebih hebatnya lagi, setelah saya ribut2 di Front Office,
ternyata para tamu mulai
berdatangan dan melaporkan hal yang sama, ternyata ada 6
kamar yang kemalingan dalam waktu yang bersamaan tanpa ada
kerusakan sedikit pun di pintu kamar???
Kemudian kami para tamu yang kehilangan di minta
ke kantor Polsek Lembang u/membuat BAP dan yang hebatnya lagi ternyata
POLSEK dengan HOTEL hanya berjarak 200 meter (mengapa pihak hotel tidak
segera memanggil polisi??)
dan menurut keterangan polisi, kejadian tsb. sudah
sering terjadi!!!
Kemudian kami semua meminta pertanggungjawaban dari
pihak hotel, tapi lagi2
kami harus kecewa karena pihak hotel tidak mau
memberikan ganti rugi, itu
yang disampaikan kepada kami oleh manajer HRD
(Bp. Teddy) dan manajer Operasional (Ibu Egi).
Tolong kepada rekan-rekan agar hati-hati agar
kejadian ini tidak pada rekan-rekan semua, dan bilamana ada yang bisa
membantu tolong
sarannya karena saya tetap mau tuntut hotel tsb.
dan mau masukkan ke surat
kabar tapi saya tidak tahu caranya....
Be carefull..........
Julius
__________________________________________
Yahoo! DSL Something to write home about.
Just $16.99/mo. or less.
dsl.yahoo.com
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/dokter_umum/
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
