Bonjour,

ce n'est qu'un avis perso mais pour ma part conrad c'est une grosse boite qu'en a rien a faire des ses clients. les 2 dernieres commandes passées chez eux il y a tres longtemps ont eu des problemes l'une des 2 ayant été livrée en 2 fois pour rupture de stock avec double facturations des frais de ports et pas moyen d'obtenir reparation. la seconde un gros article plus quelques petits pour profiter de la commande avec un mot precisant qu'en cas d'indisponibilité je voulais etre contacté avant l'envoi ba pas de contact et le gros article ba a pu et y'aura pu alors monsieur le client vous payez 7 euro de frais de ports pour 5 euros de produits qu'on trouve partout ...

un fournisseur comme ca je laisse tomber et je lui fait la pub qui va avec. sachant que je ne suis pas le seul a avoir eu des problemes avec eux. ils sont forts pour la pub beaucoup moins sur la qualité de service.

@+

Denis v.

frédéric quenton a écrit :

Bonjour Bernard,
Même causes, mêmes effets pour moi. J'ai le même courrier à la maison. Pourtant, lorsque j'ai commandé, il était annoncé dispo (le 22/11) Hier, j'ai vu un message sur modélisme.com d'un membre indiquant que Conrad venait de faire le plein (info ou intox?) Du coup, j'ai envoyé un mail au service clientèle, j'attends le retour. http://forum.modelisme.com/viewtopic.php?id=80706&p=67 <http://forum.modelisme.com/viewtopic.php?id=80706&p=67> post 668 @+
fred

    ----- Original Message -----
    *From:* bernard munoz <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
    *To:* [email protected] <mailto:[email protected]>
    *Sent:* Wednesday, December 06, 2006 10:15 AM
    *Subject:* [barducoin] Pis... cause toujours, tu m'intéresses!

    Salut à vous
Il y a quelque temps, mon petit-fils (7ans) de passage à la
    maison   "tombe" sur mon  Picooz.
    Je lui propose:
    "Tu veux l'essayer?
    - Ouais mais j'ai peur de le casser...
    - Meuh non, c'est incassable..."
Il s'est installé aux manettes.
    Il faut dire que le gamin a tout de suite compris les subtilités
    du  bidule.
    Epanoui qu'il était...
    D'où ma  satanique suggestion:
    "Et si le père Noël..
    - Oh oui Papy, s'il en avait un pour moi dans sa hotte!!!"
Ouais, mais vous connaissez tous les difficultés pour s'en
    procurer de ces machins-là!!!
    Peu de temps après,  passe  sur la liste un message  selon
    lequel   Conrad aurait fait rentrer une centaine de ces engins.
    J'ai vite commandé via Internet. (Hein Michel, toi aussi!)
    Et hier je reçois ce gentil courrier venant de chez Conrad:
"Cher Monsieur
    En raison du succès...
    ...difficultés d'approvisonnement...
    et blablabla et blablabla
    ... prions de nous excuser...
    et blablabla et blablabla
    ... mettons tout en oeuvre...
    et blablabla et blablabla
    raccourcir les délais...
    Cordialement"
J'espère tout simplement que les rennes du père Noël vont faire
    diligence  afin d'honorer mon contrat avec le gamin!
    Sinon, ni lui ni moi, nous  ne continuerons de croire au père Noël!!!
    *Bernard Munoz *
    /                 /_http://bernardino.over-blog.net_
<http://bernardino.over-blog.net/> "Histoires de modélistes" et "Chroniques
    des années 50"
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