Expérience avec UH : Cde d'un controleur 40A, je reçois quelques semaines plus tard mon controleur, heureux ! J'ouvre le paquet, et là, je lis 30A ! :-( Petit mail pour indiquer l'erreur avec copie de ma cde. Réponse : pas besoin de photo pour prouver l'erreur, nous en expédions un dans les plus bref délai. Quelques semaines plus tard, mon controleur 40A qui arrive à la maison, et j'ai gardé le 30A qui maintenant est sur un autre modele ! Rien à redire, si ce n'est qu'il faut être patient avec les commandes, mais tout fini par arriver .... Voilà pouyr mon expérience de chez UH Olviier
Ky-nam Tran <[EMAIL PROTECTED]> a écrit : 'lut, Debut janvier, j'avais renvoye a UH un accu 3S qui n'etait conforme a la description et qui surtout ne rentrait dans aucun de mes zings. Cet accu m'est revenu il y a qq jours pour cause de non distribution. Il semblerait que l'adresse ne soit pas la bonne. J'ai pourtant mis celle qui figurait sur l eur site web. Qq mails avec leur SAV plus tard, on s'entend pour qu'ils me remboursent l'accu+les fdp. Ils me fournissent un discount code mais sans montant devant. Je leurs demande donc le montant de cet avoir. Et eux de repondre : quel avoir, d'ou ca sort, on ne sait pas de quoi vous parler... ahahahahah... Bon je leurs ressors l'echange de mails. Et finalement l'avoir inclut l'accu et qq $. Mais pas les 9 euros de mon envoi. Bon je crois que je n'aurai pas mieux donc voila. UH tres bien mais au moindre probleme, il faut avoir bcp bcp de patience. De l'autre cote de l'ocean, Dream-Flight, le constructeur de l'Alula. J'ai envoye un mail hier matin pour dire a Michael Richter que j'etais un peu decu car l'Alula venait juste d'arriver, que le BdF d'une des ailes etait un peu incurve et que donc j'avais peur de ne pouvoir voler avec au salon du modelisme. Ceci vraiment dans l'esprit de le tenir au courant de chose et sans aucune arriere pensee. L'aprem je recois une reponse. Il s'excuse des defaut du kit, est honore que je vole avec au salon et me souhaite pleins de bonnes choses. Le tout avec des tas de smileys dans son message. Et cerise, il m'a rembourse l'Alula. Et c'est pas qu'il va le faire, non il l'a deja fait. Je n'avais rien demande... Voili, voila... KN -- Liste de diffusion el.barducoin archives de la listes sur : http://www.mail-archive.com/[email protected]/ le site ftp de la liste (quand il fonctionne): ftp://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:21 ou http://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:12020/ftpelectronlibre/ ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr la carte modiale des électrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre Pour se désinscrire : mailto:[EMAIL PROTECTED] --------------------------------- Découvrez une nouvelle façon d'obtenir des réponses à toutes vos questions ! Profitez des connaissances, des opinions et des expériences des internautes sur Yahoo! Questions/Réponses.
