J'ai eu ces soucis il y a quelques années, après 2 passages de techniciens, 2 échanges de live box, tests en ligne rien ne changeait, j'étais sur le point de changer d'opérateur, quand pour la Xième fois j'ai appelé la Hotline ou l'on m'a posé la question qui tue: est ce que à tout hasard vous utilisez la prise parafoudre fournie par orange? Si oui essayez sans et tenez nous au courant.... je l'aie virée et depuis ça marche:-\

Le 16/06/2014 16:18, Silvain a écrit :
Le 16/06/2014 15:11, Bernard Munoz a écrit :


Bonjour


Débrancher la livebox électriquement... attendre un peu, rebrancher...


Et si ça ne modifie rien... yapuka appeler  le 3900...





Le gars m'a fait saisir à nouveau mes "identifiants" (que l'ordi avait oubliés à cause de mes multiples débranchements-rebranchements, m'a-t-il dit) et c'est reparti comme en 40.

Par contre il m'a détecté une "instabilité" de la ligne téléphonique et m'a proposé le passage d'un technicien...

Bref, ça remarche mais bien malin celui qui sait dire pour combien de temps ;-)

Il m'a aussi dit que les filtres ADSL vieillissent et qu'il faut les changer de temps en temps... Bizarre...



Silvain



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