C'est "marrant" cette attitude de certains commerçants français ...
Le client est toujours fautif.
Il y a un sujet sur Aéromodelisme.com qui s'appelle "Ras le bol topmodel",
ça ne s'invente pas !!!
http://forum.modelisme.com/t79682-ras-le-bol-topmodel.html

@+
François Mahéo, qui n'achète quasiment jamais chez Topmoumoute sauf quand la
mort dans l'âme il ne peut vraiment pas faire autrement !!!
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----- Original Message ----- 
From: "Michel ROGER" <[EMAIL PROTECTED]>
To: <[email protected]>; <[EMAIL PROTECTED]>;
<[EMAIL PROTECTED]>; <[EMAIL PROTECTED]>;
<[EMAIL PROTECTED]>
Sent: Monday, October 30, 2006 11:11 AM
Subject: [electron.libre] JE N'ACHETERAI PLUS JAMAIS RIEN CHEZ TOPMODEL !!!


> MARRE de TOPMODEL !
>
> 3 dernières commandes passées, 3 erreurs ou oublis.
>
> Mais ce matin, c'est le bouquet !
>
> Je vérifie ma commande et il manque 1 flacon de colle Foam...
>
> Pourtant, en face de la ligne, sur la facture, il y a bien une petite
croix
> au stylo indiquant que "ça a été vérifié".
>
> L'envoi (9 Euros tout de même) a été fait dans un carton solide car il
> contenait également des joncs de carbone et un flacon de colle ne peut pas
> avoir été perdu !!! IL N'A TOUT SIMPLEMENT PAS ETE MIS DANS LE COLIS !!!
>
> Je téléphone (calmement) pour indiquer leur oubli... et on me répond que
> "comme l'envoi a été vérifié, il n'y a pas de recours possible".
>
> Je n'aime pas être traité de menteur et d'escroc !!! Déjà qu'on ne peut
même
> pas circuler dans ce magasin car chaque client est considéré comme un
voleur
> potentiel...
>
> En plus, c'est, du point de vue commercial une bêtise monumentale. J'ai
> acheté et fait acheter chez eux, durant ces dernières années, pour des
> milliers et des milliers de francs de matériel, et ils chipotent pour un
> flacon de colle à 7,20 Euros.
>
> C'est décidé, je n'achèterai plus jamais la moindre chose dans ce
magasin...
> et je le déconseillerai à tous mes amis ou connaissances pratiquant le
> modélisme.
>
> Michel ROGER
>
>
>
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> Liste de diffusion electron.libre
> archives de la listes sur :
> http://www.mail-archive.com/electron.libre%40ml.free.fr/
> le site ftp de la liste (quand il fonctionne):
ftp://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:21 ou
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> la liste de discussion hors sujet :
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> la carte modiale des électrolibristes:
http://mappemonde.net/bdd/electronlibre
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