Bonjour,
Voilà le courrier que j'ai reçu de ma banque (CA). Je l'ai transmis à
notre site français suspecté d'intrusion en demandant de proposer
d'autres moyens de règlement...
JG
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Le 23 mai 2011, une alerte nationale a été lancée auprès des Banques
pour les avertir d'un risque lié au piratage des transactions réalisées
dans un e-commerce français, depuis septembre 2008.
Votre carte *n° 5131XXXXXXXXX422 * (associée au compte xxxxxxxxxxxx)
figure sur les fichiers des cartes compromises.
La carte bancaire est un moyen de paiement moderne, qui bénéficie d'un
niveau de sécurité maximum. Par mesure de précaution, la nature de cette
fraude nous a conduits à intervenir rapidement pour prendre les mesures
nécessaires à la protection de vos intérêts, à savoir :
- nous avons bloqué dès le lundi 23 mai 2011 toute possibilité de
transaction *en vente à distance* avec votre carte bancaire. Vous pouvez
naturellement continuer à utiliser provisoirement votre carte en
paiements de proximité et retraits au distributeur.
-nous avons décidé de *remplacer gracieusement* votre carte actuelle,
sans modification de votre code confidentiel.
-Nous nous sommes assurés qu'il n'y aurait *aucune conséquence
financière *pour vous.
Compte tenu de l'ensemble de ces actions, la probabilité d'utilisation
frauduleuse de votre carte bancaire est faible. Nous vous conseillons
néanmoins de surveiller les mouvements sur vos comptes (notre site
Internet lefil.com vous permet d'accéder 24H/24 et 7J/7 à l'ensemble de
vos comptes) et d'avertir votre agence en cas de doute.
Votre nouvelle carte vous sera adressée à domicile. A réception, nous
vous demandons de bien vouloir contacter votre agence pour mettre en
opposition la carte compromise.L'ensemble des services attachés à votre
carte bancaire sera alors rétabli.
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