Je me suis mal exprimé : si je peux avoir un neuf d'une autre série, ce
n'est pas un problème.
Ce que je craignais était de devoir payer la réparation et l'"upgrade",
soit 100$ au lieu de simplement 50$.
Mais s'ils remplacent simplement mon variateur ancienne génération cassé
par un nouvelle génération neuf, pas de problème !
Merci !
Pascal
Le 09/05/2013 14:52, jcf a écrit :
ils ne font pas de reparation , ils echangent toujours contre un neuf
, j'ai fait la manip 2 fois et à chaque fois c'était un controleur
neuf , je pense que vu les quantités les reparations seraient
ingerables , pose leur la question mais je ne pense pas que ce soit
possible
jc
----- Original Message ----- From: "Pascal" <pascal.modeli...@sfr.fr>
To: <electron.libre@ml.free.fr>
Sent: Thursday, May 09, 2013 1:07 PM
Subject: [electron.libre] Re: Recommandation pour variateur ?
Une petite question : si le variateur que l'on veut faire réparer
n'est pas dans la liste proposée, on fait comment ?
Car je souhaite une réparation, mais pas faire un échange comme
proposé plus bas sur la page...
JC, As-tu une idée ?
Merci,
Pascal
On 09/05/2013 09:29, jcf wrote:
il faut repondre sur cette page :
http://www.castlecreations.com/support/repairs.html , tu as
directement le prix d'echange , je l'ai dejà fait , tu payes et tu
renvoies le controleur avec le n° du payement et ils t'en renvoient
un neuf
jc
----- Original Message ----- From: "Pascal" <pascal.modeli...@sfr.fr>
To: <electron.libre@ml.free.fr>
Sent: Thursday, May 09, 2013 8:21 AM
Subject: [electron.libre] Re: Recommandation pour variateur ?
Merci, Seb.
Le problème est que j'ai acheté le variateur d'occasion...
J'ai écrit à CC et j'attends leur réponse !
Bonne journée,
Pascal
On 09/05/2013 01:57, to...@yahoo.fr wrote:
Renvoyé en lettres 2 variateurs 10amp chez CC aux usa il y a qqs
années avec leur factures datant de moins d'un an, et variateurs
échangés par du neuf rapidement et sans frais de retour !
Tréees bon SAV
vs
Testé aussi le SAV hobbywing, un vario renvoyé a Shenzen... plus
long, et le prix réclamé pour le port en retour était vraiment
onéreux voir dissuasif
Aimablement
seb
Le 08/05/2013 21:02, jcf a écrit :
en fait tu peux l'envoyer chez castle , pour un tarif interessant
ils t'en renvoient un neuf
jc
----- Original Message ----- From: "Pascal"
<pascal.modeli...@sfr.fr>
To: <electron.libre@ml.free.fr>
Sent: Wednesday, May 08, 2013 8:06 PM
Subject: [electron.libre] Recommandation pour variateur ?
Bonsoir à tous,
Mauvaise surprise aujourd'hui : lors du test moteur avant de
lancer mon motoplaneur, fumée nauséabonde et un variateur, un !
Mon beau Castle Creation Phoenix Ice est parti en fumée (seule
le SBEC fonctionne encore).
Je n'ai pas compris la cause !
Bref, à part racheter un Castle Creation, que me
conseilleriez-vous comme marque de variateur ?
Et si vous avez un variateur 70A qui traine dans un tiroir,
n'hésitez pas à me faire une proposition !
Merci de votre aide et bonne soirée,
Pascal
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