Amigo Rui Paz, como não de se deixar vencer pelos obstáculos, fui verificar todas as definições do IE e, voilá: o JAVA esteava desativado.
Resultado: problema resolvido. Um abraço Rios da Silva -^- Subject: RE: [Entreajuda] Problemas com portátil HP probook 4520s Boa tarde amigo Rui Paz, Antes de mais agradeço a paciência e as respostas prontas, elucidativas e simples que me apontou. Conforme aconselhado fiz correr o malwarebytes atualizado, que nada encontrou. Fiz correr também, na dúvida o spyware search&destroy, que encontrou 15 entradas todas a verde. Concluí que está tudo bem??? Por outro lado, e embora tenha conseguido repor as configurações do IE, agora o Microsoft Fixit 50195 (mais recente), diz que falhou ao processar. Ou seja neste momento continuo sem poder resolver este imbróglio, e também não o sei fazer tecnicamente, sem ser com a sua preciosa ajuda. Diga-me o que hei-de fazer por favor. Grato pela atenção dispensada. Cumps. Rios Silva From: [email protected] <mailto:[email protected]> To: [email protected] <mailto:[email protected]> Subject: RE: [Entreajuda] Problemas com portátil HP probook 4520s Date: Tue, 23 Sep 2014 11:11:33 +0100 Viva, O que foi removido são mesmo restos de PUP's e Adware, eu suspeito é que ainda possa ter por aí mais! Já fez um scan com o Malwarebytes? Antes de fazer Scan certifique-se que o programa está devidamente actualizado. Depois disto faça um Reset à configuração do Internet Explorer. http://support.microsoft.com/kb/923737 Estas pragas nem sempre se conseguem remover só com os programas automáticos... ___ Rui Paz -^- On 22-09-2014 18:35, [ENTREAJUDA] wrote: Boas amigo Rui Paz, O flash player, já me aparece no explorador do Windows, logo está instalado. Quanto aos add-ons do IE, não aparece em absoluto. Estas são as chaves apagadas pelo adwcleaner, que não consigo voltar a pôr como estavam, porque entretanto este programa foi atualizado, será por isso?? 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HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0 Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassMachineFallback.1.0 Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0 Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.ProcessLauncher.1.0 Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3COMClassService.1.0 Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachine.1.0 Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\globalUpdateUpdate.Update3WebMachineFallback Key Deleted : 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O que posso fazer para voltar a pôr tudo conforme estava? Uma vez mais grato pela preciosa ajuda. Cumps. Rios da Silva -^- From: [email protected] <mailto:[email protected]> Viva, Após instalar o Flash Player feche o IE e volte a abrir depois deve confirmar se na lista de Add-ons no IE tem lá o Fash Player e se está activado é que se por qualquer motivo estiver Disable não o IE não vai permitir o seu uso. Tem um guia sobre como fazer aqui: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/install-flash-player-windows.html ___ Rui Paz -^- On 19-09-2014 17:28, [ENTREAJUDA] wrote: Obrigado amigo Rui Paz, pela resposta pronta. O browser para que estou a instalar o Flash Player, é o IE atualizado. Em relação à desinstalação, já procedi conforme me explicou e voltei-o a instalar. O explorador do Windows não encontra este programa. No facebook rede que utilizo muito, não consigo ler os vídeos. Vou copiar o log apagado pelo adcleaner, e ver se resulta. Cumps. Rios da Silva -^- From: [email protected] <mailto:[email protected]> Olá, Ainda tem o log do Adwcleaner com a indicação das chaves que foram removidas? Se tiver agradeço que copie o conteúdo do log e envie para a lista. Os log's encontram-se na pasta c:\Adwcleaner No seguinte link: http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html encontra informação fornecida pela própria Adobe sobre como fazer a remoção do Adobe Flash veja se utilizando o Uninstall que eles disponibilizam consegue resolver o problema. Já agora faltou indicar para que browser está a instalar o Flash Player. ___ Rui Paz -^- On 17-09-2014 10:32, [email protected] <mailto:[email protected]> wrote: Bom dia, amigos da entreajuda. Há dois/3 anos, comprei a um amigo um portátil HP probook 4520s, que veio sem o cd do Windows. Instalei spyboot, o malwarebites e o awcleaner e o slimcleaner. Até aqui tudo bem. Da última vez que fiz correr o awcleaner, o programa apagou três chaves do Windows. Agora não consigo que o flash player funcione, apesar de o ter desinstalado e voltado a instalar. Neste intervalo de tempo o slimcleaner foi ativado, como o é normalmente para esvaziar a reciclagem. A minha pergunta é a seguinte: como posso resolver este problema? Tenho ainda a chave de origem do win7 profissional(32 bits). Alguém me pode ajudar a resolver esta questão? Grato desde pela ajuda que me possam prestar Rios da Silva -- -- -- ---------------------------------------------------------------------------- ---- NOVA MENSAGEM? - Se é assinante ou leitor da revista COMPUTADOR: http://clubeinformatica.pt/ajuda/ - Se é assinante ou leitor da revista Gui@ da INTERNET: http://clubeinternet.pt/ajuda/ ---------------------------------------------------------------------------- ---- CANCELAR?: DEVOLVA esta mensagem com a indicação "CANCELAR"! ---------------------------------------------------------------------------- ---- -- ---------------------------------------------------------------------------- ---- NOVA MENSAGEM? - Se é assinante ou leitor da revista COMPUTADOR: http://clubeinformatica.pt/ajuda/ - Se é assinante ou leitor da revista Gui@ da INTERNET: http://clubeinternet.pt/ajuda/ ---------------------------------------------------------------------------- ---- CANCELAR?: DEVOLVA esta mensagem com a indicação "CANCELAR"! ---------------------------------------------------------------------------- ---- -- -------------------------------------------------------------------------------- NOVA MENSAGEM? - Se é assinante ou leitor da revista COMPUTADOR: http://clubeinformatica.pt/ajuda/ - Se é assinante ou leitor da revista Gui@ da INTERNET: http://clubeinternet.pt/ajuda/ -------------------------------------------------------------------------------- CANCELAR?: DEVOLVA esta mensagem com a indicação "CANCELAR"! --------------------------------------------------------------------------------
