Ao José Pires:

Depois de ler os textos abaixo, lembrei-me de que já tive um caso igual com
o disco externo da 
Toshiba, há cerca de 2 anos. O problema era o disco não carregar os
respetivos drives. Experimentei-o
em vários computadores, com sistemas operativos desde o Windows Vista até o
Windows 8, e 
problema manteve-se sempre.

Então, servi-me da garantia (havia-o comprado há cerca de 3 meses) e a
assistência da Toshiba também
não conseguiu fazer nada. Em vez de repararem o disco (pelos vistos não
conseguiram), deram-me um
disco novo. A verdade é que perdi os cerca de 500 GB de "material" que se
encontrava armazenado no
disco, muito do qual não tenho nenhuma possibilidade de obter. Assistências
muito pouco eficientes,
para não dizer algo diferente.

Em situações destas, se conseguirmos ver a letra correspondente ao disco,
ainda é possível recuperá-lo, 
caso contrário... É disco perdido.  As assintências é que têm
possibilidades de fazer alguma coisa de 
concreto, mas a vontade de mostrarem que são mesmo uma ASSISTÊNCIA é pouca
(ou nenhuma!).

Cumprimentos.

30-09-2014
Joaquim Delgado




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Bom dia, já tinha feito essas operações mas não foi reconhecido de maneira
nenhuma, o HD é um Hitachi de março de 2010
Obrigado 
Pires

-^-
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Bom dia, deverá procurar sinais de que o disco arranca aquando da ligação
ao pc. Estes sinais são:
acender um led;
barulho do rodar do disco ( começa numa frequência baixa e depois vai
aumentando até atingir as rotações normais ); 
Se tiver alimentador verifique a tomada onde está ligado, a forma mais
rápida é ligar um candeeiro e ver se a luz acende;
Mude o cabo USB por outro que tenha em casa, se estiver ligado a outro
equipamento tanto melhor pois assim despista logo o cabo;
Ligue o disco noutra porta USB;
Se tiver outro PC, experimente a ver resolve;
 
Espero que tenha ajudado, 
Ivo
Nota: ajuda mencionar marcas e modelos do HDD e Sistemas onde experimentou.
-^-
Em 2014-09-29 09:42, ENTREAJUDA escreveu:
 
O meu problema é que ao ligar um disco externo a um pc  este não o
reconhece.
Por o disco dentro da torre também não o reconhece
Se me puderem ajudar para resolver esta situação  
obrigado
José pires
José Pires 
 
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