Olá, boa tarde. Uma vez que não gosta das fantásticas funcionalidades do "novo" RealPlayer Cloud (mesmo na sua versão gratuita é ótimo), deve então entrar em contactar com a Real Networks, clicando aqui: https://realnetworks.zendesk.com/limbo para ver os contactos, ou pode clicar de imediato aqui: https://realnetworks.zendesk.com/requests/new para aceder ao formulário de ajuda. Há maneiras práticas de desinstalar todo e qualquer vestígio do RealPlayer. Mas com não sabemos qual o método que utilizou para remover todos os vestígios, o melhor é mesmo proceder como indico. Se tiver a sorte de obter resposta de um técnico de apoio chamado Virgílio, depressa apagará todos os indícios do RP Cloud. Nobre Luso
-^- ________________________________________ From: [email protected] To: [email protected] Subject: [Entreajuda] Como remover a "cloud" do Real Player? |174| Date: Tue, 21 Oct 2014 10:25:43 +0100 Boa noite a todos os amigos Internautas. Necessito de uma "dica" daquelas preciosas que fazem o favor de nos facilitar. Aqui vai: Tinha instalado no PC uma das últimas versões do "Real Player". É um bom programa que utilizo diversas vezes. Há tempos ao abrir este programa, sugeriu-me o download da última versão. Aceitei e instalei-a. Verifiquei, dias depois, que esta última versão vinha atualizada com uma "nuvem" para guardar ficheiros "On LIne", as chamas "clouds". Não quero utilizar este tipo de "guarda ficheiros" por isso desinstalei o programa (e desinstalou mesmo). Porém na pasta do "Computador" a nuvem do Real Player continua a aparecer Já fiz várias tentativas para apagar aquele símbolo e nada consegui. Se o abrir desdobra-se em cinco pastas Em "Disco Local "C"/Program Filles (Ver Imagem 3) aparecem-me uma série de pastas que julgo dizerem respeito ao Real Player (que deviam ter sido desinstaladas na mesma altura que foi o programa). O que posso fazer para apagar tudo isto que ainda resta do programa? Apagar estas pastas que referi? Já apaguei algumas que estavam vazias. Mas tenho receio de fazer alguma asneira. É que nada aparece no Painel de Controle, nem no Menu Iniciar nem é detetado pelo CCleaner. Agradeço muito a vossa ajuda Um GRANDE abraço! B Barao -- ---- -- -------------------------------------------------------------------------------- NOVA MENSAGEM? - Se é assinante ou leitor da revista COMPUTADOR: http://clubeinformatica.pt/ajuda/ - Se é assinante ou leitor da revista Gui@ da INTERNET: http://clubeinternet.pt/ajuda/ -------------------------------------------------------------------------------- CANCELAR?: DEVOLVA esta mensagem com a indicação "CANCELAR"! --------------------------------------------------------------------------------
