Bom dia. Embora eu utilize o Outlook (.pt ou .com), parece-me que o MS Outlook 2013 terá - também - um meio de se alterar o grau de proteção. Por favor verifique se encontra a opção FILTROS E RELATÓRIOS, onde poderá selecionar algo como "Filtro de Correio Electrónico de Lixo" > Padrão" ou "Exclusivo". Cada uma destas opções descreve o que faz. Se o filtro de proteção for demasiado apartado, mais mensagens serão consideradas SPAM ou duvidosos. E por "segurança", vão para a pasta LIXO. Certamente que vai encontrar a solução. Nobre Luso
------ Mensagem original ------ Mais uma vez necessito da vossa ajuda. Utilizo o MS Outlook 2013 e deparo-me com o envio para o LIXO de vários mails, uns correctamente outros não. Não entendo qual o critério e se ele é do próprio Outlook ou do Kaspersky. Acontece que muitos mails são importantes e algumas vezes não me apercebo da sua existência com os riscos inerentes. Agradeço antecipadamente a vossa ajuda. JoRTei -- -- -------------------------------------------------------------------------------- NOVA MENSAGEM? - Se é assinante ou leitor da revista COMPUTADOR: http://clubeinformatica.pt/entreajuda/ - Se é assinante ou leitor da revista Gui@ da INTERNET: http://clubeinternet.pt/entreajuda/ -------------------------------------------------------------------------------- CANCELAR?: DEVOLVA esta mensagem com a indicação "CANCELAR"! --------------------------------------------------------------------------------
