Há cerca de 2 meses mandei fazer um upgrade de hardware no meu PC e aproveitei para substitui o velhinho Vista pelo Wind 10.
Quando trouxe o PC para casa verifiquei que ele abria sessão com a minha conta Microsoft e sem necessidade de introduzir password (pois eu tinha fornecido à loja a minha password para que me configurassem também o programa de e-mail). Sucede que há uns 15 dias decidi alterar a password da conta Microsoft e a partir daí, quando inicio sessão dá-me uma mensagem que diz: ”O nome de utilizador ou palavra-passe estão errados.Volte a tentar”. Eu faço OK, depois escolho a conta Microsoft, pede para eu introduzir o endereço de mail e a password, o que eu faço, tudo direitinho(posso garantir)mas a resposta que obtenho é: “Essa palavra-passe está incorrecta. Certifique-se de que está a utilizar a palavra-passe para a sua conta Microsoft. Pode sempre repô-la em account.live.com/password/reset“. A minha sorte foi que antes de alterar a password criei uma conta local e agora é com essa que abro sessão. O que eu queria saber é como é que posso desligar a conta Microsoft do início de sessão, porque é essa ligação que está a criar o problema. Mt Obrigado Armando Santos __^__ Se souber e puder ajudar este amigo em dificuldades, responda p.f. a esta questão: - Pode responder por e-mail, a esta mensagem! Pode também participar nos fóruns de entreajuda online: http://clubedeutilizadores.pt ----- *** A SUA QUESTÃO *** - O modo mais rápido e eficaz é aceder ao nosso site e colocar a sua questão no fórum apropriado. - Na impossibilidade de o fazer, envie-nos a sua questão por email: [email protected] Um serviço oferecido aos leitores e assinantes das revistas - COMPUTADOR - Gui@ da INTERNET -- ------------------------------------------------------------------------------ CANCELAR MENSAGENS: Devolva p.f. esta mensagem com essa indicação, ou a alteração de email se for o caso. ------------------------------------------------------------------------------
