Olá Alfredo,

Esses erros que indica sem referir o contexto em que acontecem ajudam muito 
pouco.

Onde viu esses erros? quando faz exactamente o quê?

Tem acesso a outro computador para fazer download de ficheiros? Se tiver e 
antes de tentar quaisquer medidas correctivas gostaria de perceber o que se 
passa com o sistema obtendo uns logs:

Download do Farbar Service Scanner 
http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-service-scanner/ 
- marque todas as caixas 
- clique em Scan 
- envie no mail o relatório que foi gerado

- Download do FarBar MiniToolBox aqui: 
http://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/dl/65/ 
grave o ficheiro no Ambiente de Trabalho. 
Feche o browser, execute o programa e marque as seguintes opções: 
[*]Flush DNS[/*]
[*]Report IE Proxy Settings[/*]
[*]Reset IE Proxy Settings[/*]
[*]Report FF Proxy Settings[/*]
[*]Reset FF Proxy Settings[/*]
[*]List content of Hosts[/*]
[*]List IP configuration[/*]
[*]List Winsock Entries[/*]
[*]List last 10 Event Viewer Errors[/*]
[*]List Installed Programs[/*]
[*]List Devices (select [b]Only Problems[/b])[/*]

Clique em Go  
- envie no mail o relatório que foi gerado

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Rui Paz







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On 08-12-2015 13:06, [Clube de Utilizadores] wrote:

Boa noite.

Possuo um PC portátil, com o sistema operativo Windows Vista que ultimamente 
mostrava uma mensagem a referir mais ou menos o seguinte: o arranque de vários 
programas foi bloqueado, clique para ver quais A princípio não liguei 
importância, até que no passado dia 3 ou 4 de Dezembro resolvi mesmo carregar 
para ver e resolvi alterar as definições. Fi-lo no pressuposto de que, se algo 
corresse mal, havia sempre a possibilidade de recorrer ao Restauro do sistema.

Quando reiniciei o computador, verifiquei com espanto que não me era possível 
ligar à Internet, que o computador não tinha som e ( surpresa das surpresas ) o 
Restauro do sistema havia pura e simplesmente, "desaparecido".

Tentei, com os meus fracos conhecimentos, resolver o problema e o máximo que 
consegui foi apurar que ocorreram pelo menos dois erros: 0*81000202 e 0*8007032.

Será possivel, com estes elementos, ajudarem-me a resolver a situação?

Com os meus cumprimentos,
 
 Alfredo M. C. Horta



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