Olá João,
Ok, o SFC não encontrou erros mas parece que o erro aparece quando é tentada a
instalação de algum componente adicional tipo Net Framework ou um Runtime
qualquer da Microsoft...
Sugiro que volte a correr o utilitário que indiquei antes para remover
completamente o Office 2007, depois corra este outro que remove qualquer
vestígio do 2013.
http://support.microsoft.com/kb/2739501
Reinicie o computador, desactive o Antivírus e tente instalar o Office 2013.
Informe o resultado em especial indicando mensagens e/ou códigos de erro
apresentados.
Rui Paz
Rui Paz
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Rui Paz
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A minha ajuda é grátis! Mas pode retribuir não abandonado o tópico e/ou
informando do resultado,
Bom ou Mau o seu feedback é importante. Obrigado!
On 13-01-2016 19:29, [Clube de Utilizadores] wrote:
Amigo Rui !
A ideia era realmente instalar o Office 2013, no entanto como continuava a dar
erro resolvi ficar pelo Office 2007.
Fiz o Download do SFCFix e obtive o seguinte:
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro.
Start time: 2016-01-11 21:31:14.940
Microsoft Windows 7 Service Pack 1 - x86
Not using a script file.
AutoAnalysis::
SUMMARY: No corruptions were detected.
AutoAnalysis:: directive completed successfully.
Successfully processed all directives.
SFCFix version 2.4.5.0 by niemiro has completed.
Currently storing 0 datablocks.
Finish time: 2016-01-11 21:45:12.436
----------------------EOF-----------------------
Pelo que percebi parece estar tudo certo. Espero ter feito tudo certo.
Quando desinstalei o Office pela Primeira vez usei o programa CCleaner e depois
quando tentei instalar o 2013 deu erro a seguir fiz o que você aconselhou. Será
que tenho de formatar ao PC ?
Obrigado
Cumprimentos
João Monteiro
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Caro João,
Mas a ideia não era voltar a instalar o Office 2013 após remover o Office 2007
completamente?
Esse erro parece indicar que o seu Windows está com problemas na Component
Store...
- Faça download do SFCFix http://www.sysnative.com/niemiro/apps/SFCFix.exe by
Niemiro e coloque o ficheiro no Ambiente de Trabalho
- Execute o SFCFix este vai tentar diagnosticar/resolver eventuais problemas do
Windows. Quando este terminar é criado um log no Ambiente de Trabalho chamado
SFCFix.txt, copie o conteúdo do log para o mail e envie para a lista sff.
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CANCELAR MENSAGENS:
Devolva p.f. esta mensagem com essa indicação, ou a alteração de email se for o
caso.
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