Ya s� que no deber�a... Pero es que oigo lo de Retevisi�n y me pongo malo!!!
Me ponen un servicio de ADSL a 75.000 pelas y funciona mal, o no funciona o funciona mal...Por supuesto nunca lo arreglan y venga a hacer amiguetes en los servicios de atenci�n al sufriente. Tras un mes de romeria digo basta y les devuelvo su robo-factura. Ni palabra del tema: nunca-jam�s. Sigo haciendo amiguetes e iluso de m� pienso: "... Pu�s que me den el servicio otros"... JA,JA,JA. Resumiendo un a�o dando vueltas por todos los servicios (supuestos) de proveedores de ADSL del pa�s. Nadie me informa correctamente de mi situaci�n: que si me lo ponen que si no pueden que si patat�n que si patat�n. Finalmente debo cambiar mi l�nea de tel�fono (���no mi n�mero sino la l�nea!!!) para poder poner un ADSL en ese nuevo n�mero porque los cabritos de Retevisi�n me ten�an bloqueado el antiguo (y juraban, incluso por escrito, que no). La AUI me asesor� legalmente sobre el tema. Punto. La oficina de defensa del consumidor hizo gestiones para intentar solventar la situaci�n. Nada. El �nico proveedor que me ha merecido respeto es BT: me han informado de lo que ocurr�a, qu� pasos pod�a dar... E incluso me ten�an al tanto de la situaci�n (llamando ellos t�o �te lo puedes creer?). Eso s�, al final ca� en telef�nica. Por lo menos, mal que bien, funciona. Recemos. Carlos Terradillos Guti�rrez [EMAIL PROTECTED] -----Mensaje original----- De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED]] En nombre de [EMAIL PROTECTED] Enviado el: jueves, 18 de julio de 2002 9:03 Para: flashmaestro List Member Asunto: [flashmaestro] OT Hola Marc y listeros. Bueno, con Retevisi�n no he tenido problemas, pero mi novia trabaja para Retevisi�n y me cuenta unas movidas de escandalo con las facturaciones y cosas de esas. Imagino que el problema que tienes debe ser ese de los misteriosos cambios de nodo y claro, has consumido pensando que tenias tu tarifa plana cuando en realidad, al cambiar el nodo, ya no lo tienes. Seg�n mi novia, la ley te obliga a pagar la deuda, de lo contrario Retevisi�n te meter� en la base de morosos. Naturalmente, cualquier intento para que te reintegren ese dinero ser� infructuoso, ya que no puedes demostrar que tu no cambiaste el nodo. Como ese hay mucho temas en Retevisi�n. Consejo personal respecto a Retevisi�n: No lo dudes, pasa de ellos. Los problemas que yo tengo son con Uni2 o Wanadoo (Estafanadoo los llamo yo). Ademas de unos chorizos, ladrones, despotas, embusteros y mamones, me robaron 10.000 ptas (60 euros) por unos abonos wanadoo que no pude disfrutar porque nunca consegu� realizar la conexi�n. Despues de muchas llamadas, un d�a me dicen que mi expediente se ha perdido con las modificaciones en las BD de los clientes y que no existe constancia de ninguna reclamaci�n mia.... cosa curiosa que se pierdan todos mis datos de cliente, pero no los de mi facturaci�n. Tambi�n les hice un trabajito, el kit de conexi�n de Uni2 del a�o 1999, con un importe de 350.000 ptas (2.103 euros) que tardaron en pagarme 8 meses Y ya por �ltimo la gran putada de la desconexi�n de la lista flashmaestro sin explicaciones, avisos, ni nada de nada. Todo por envidias y ganas de putear a Pedro.... pero ah� no puedo meterme porque son cosas de Pedro y solo �l sabe si quiere venganza o no. Por mi parte todos estos son unos bastardos, la AUI no tiene fuerza o no quiere tenerla y va siendo hora de que alguien les de un buen guantazo en la cara. Quizas me anime y realice un articulito con las aventuras de los usuarios en las diferentes compa�ias de host y acceso.... as�, con nombre, direcciones y demas de las compa��as que, a diario, estafan a los usuarios. PD: Los problemas los tengo con estas empresas, no con sus trabajadores.... lo digo porque tengo una amiga en Uni2 que cuando cuento cosas as� se siente atacada. Felipe Alonso Administrador de FlashMaestro.fm [EMAIL PROTECTED]
