----- Original Message -----
Sent: Wednesday, July 11, 2001 3:23
AM
Subject: [flashmaestro] RE:
[flashmaestro] OT: Usabilidad, la traducci�n
Repescando correo de hace tiempo he encontrado la
traducci�n que German de Benito (www.flashxl.com) hizo de este
art�culo.
Ha perdido el fortmato del texto, as� que ser pacientes y poneros
gafas
______
El 99% de las animaciones en Flash no
pasan del aprovado
Resumen:
Aunque el multimedia tiene un
papel importante en la Red, la tecnolog�a Flash actual tiende a desanimar al
usuariopor su poca utilidad, tres son las razones:
- los dise�os no estan
lo suficientemente logrados
- se rompe con la interacc�n fundamental del
Web
-consume recursos que se gastar�an mejor reforzando el valor del site.
Aproximadamente el 99% del tiempo, la presencia de Flash en un website
constituye una falta de utilidad.
Aunque existen Sites creados con Flash
con un gran dise�o (e incluso agregan valor en ocasiones), el uso de Flash
generalmente baja la utilidad. En la mayor�a de los casos, seria preferible no
incorporar estos elementos multimedia.
Flash tiende a degradar el websites
por tres razones:
-anima al abuso del dise�o
-rompe con los principios
de interacci�n de principio del Web
-distrae la atenci�n del verdadero
valor que ofrece ese site.
Anima al Abuso del Dise�o
Las p�ginas "splash" eran un pecado temprano de dise�o de Web
abusivo. Por suerte, casi todos websites profesionales han quitado esta
barrera de utilidad. Sin embargo, actualmente estamos viendo la implementaci�n
de intros en Flash que tienen el mismo efecto molesto. Estas intros retrasan
al usuario en su objetivo de conseguir lo que vinieron a buscar. Algunas de
estas intros incorporan la opci�n de saltarnos esta "intro" mediante un boton.
Sin embargo, su misma existencia anima el abuso del dise�o de varias maneras
Primero, Flash anima a la creaci�n de animaciones gratuitas: Las animaciones
aparecen en nuestro monitor sin una razon clara de por que estan ah�. De
manera indiscriminada nos encontramos con esas intros, sin razon de ser, solo
por que esta de moda... Segundo, uno de los rasgos mas poderosos del Web , es
que permite al usuario controlar su destino. Los usuarios van donde ellos
quieren, cuando ellos quieren. Esta cualidad es lo que hace el Web tan
utilizable, a pesar de sus muchos problemas de utilidad. Desgraciadamente,
muchos dise�adores de Flash disminuyen el mando del usuario y revierten a
estilos de presentaci�n que nos recuerdan la televisi�n en lugar de los medios
de comunicaci�n interactivos. Websites que obligan a los usuarios a sentarse
delante del monitor y observar lo que sucede, sin poder intervenir en los
sucesos, convirti�ndolo en un simple espect�culo audiovisual. Tercero, muchos
dise�adores de Flash presentan sus propias interfaces de usuario GUI �Cu�ntos
dise�adores del scrollbar necesitamos? Realmente, es probable que necesitamos
un nuevo control del volumen on-line; el scrollbar actual se dise�� para
controlar el volumen en nuestro PC, y las aplicaciones en general. Sin
embargo, la especificaci�n de un nuevo Interface de Usuario (GUI) es un
ejercicio de factores humanos. El Macintosh actual y scrollbar de Windows
surgieron despu�s de que los dise�adores de interacci�n m�s buenos del mundo
trabajaran durante a�os y de que se probaran numerosas alternativas de dise�o.
Es probable que un nuevo scrollbar dise�ado durante el fin de semana olvide
muchos detalles a tener en cuenta. Y, aun cuando el nuevo dise�o fuera util,
todav�a reducir�a la utilidad global de un sitio porque los usuarios tendr�an
que deducir c�mo funciona. Los usuarios ya estan educados, conocen el
interface de su sistema. Los usuarios que navegan por la Red saben operar el
widget normal. Cuando se usa las normas, los usuarios pueden navegar por su
sitio sin dificultad, y sin tener que aprender nada nuevo. Si se sale de las
normas y obliga al usuario a aprender un nuevo protocolo, es posible que su
sitio pierda visitas. Ninguno de �stos problemas de utilidad son inherentes en
Flash. Se pueden dise�ar objetos multimedia utilizables que obedezcan las
pautas y que sean f�ciles de usar. El problema simplemente es, que el dise�o
Flash de moda tiende al abuso. Rompe con los Principios de Web El segundo
juego de problemas relaciona a la misma noci�n de usar un tap�n - en en lugar
de la tecnolog�a de Web normal. En el futuro, pueden integrarse bien los
rasgos multimedia con los navegadores y as� estos problemas se resolver�n. Por
ahora, sin embargo, el hecho que Flash no sea algo tan standar con el HTML
crea una serie de problemas de utilidad: El bot�n "Atr�s" no funciona. Si se
navega dentro de un objeto en Flash, el m�todo "desandando" normal nos saca
del objeto multimedia y no, como esperabamos, al estado anterior. Los colores
del eslab�n no trabajan. Como consecuencia, no es posible ver se ha estado y
que partes nos faltan por visitar todav�a. Esta falta de orientaci�n crea una
confusi�n den la navegaci�n. No es posible hacer m�s grandes las fuentes, lo
cual es un problema para la gente con problemas de visi�n, que no pueden ver
las letras m�s grandes, opci�n que si es posible en un documento HTML normal.
Flash reduce la accesibilidad a los usuarios con invalideces. Generalmente, no
se incorpora una opci�n de b�squeda. La internacionalizaci�n y la localizaci�n
es complicada. Los websites locales deben alistar a un profesional de Flash
para traducir el contenido. La animaciones en los textos provocan que los
usuarios con problemas de idiomas, vean una dificultad a�adida, pues es m�s
dificl de leer un texto en moviemiento, cuando no se tiene un buen
conocimiento de esa lengua. Distrae al usuario del verdadero valor del site.
Quiz�s, el peor problema que podemos encontrar al utilizar Flash es que su uso
consume recursos que se podr�an utilizar en dar un mayor valor al site, por
ejemplo: Actualizando el site mas amenudo (Generalmente las animaciones
creadas en Flash, requieren de un largo trabajo para su desarrollo, y una vez
finalizadas, son colgadas en la red, y su actualizaci�n no es ni por asomo
peri�dica, en la mayoria de los casos, la animaci�n se cuelga, y se olvida uno
de ella ) Una mayor informaci�n que ayude a resolver las dudas del usuario. La
cantidad de informaci�n proporcionada, no es en absoluto la suficiente para
despejar las dudas del usuario. (La informaci�n incluida en las animaciones
Flash es puramente superficial). Un mejor sistema para identificar las
necesidades de los usuarios y dar un mejor soporte. (las animaciones en Flash
son creadas en la mayoria de los casos por agencias externas a la empresa, y
no entienden el negocio). Si Flash permitiera crear animaciones de manera m�s
economica y los creadores de contenidos puedieran crear en flash de manera tan
facil como lo crenan una pagina web normal., entonces quiz�s muchos de estos
problemas se aliviar�an. Paor ahora, ellos siguen teniendo problemas serios.
Para concluir, es recomendable que aquellos que dise�amos para la web,
intentemos crear productos m�s utilizables, e intentemos ser l�gicos y
sensatos a la hora de crear nuestras animaciones en Flash.
Texto original: Jacob Nielsen
Traducci�n: German de Benito
Nota del traductor: El texto original se
encuentra en ingles. Al traducir el texto he incorporado algunas opiniones
personales, que me han parecido interesantes para completar algunos aspectos
que el texto original pasaba por alto.
Felipe
Alonso
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