Eso es por que los tienes mal acostumbrados. Haz como yo. Se compila en Interativo, eso de Batch es para torpes. Las copias de Seguridad, tres cuatros de lo mismo. Ademas, se hacen cuando los usuarios vienen de tomar cafe, asi les jode mas.(perdon por la palabra:-)
Las actualizaciones(PTF's) y demas zarandajas, pues lo mismo, se hacen media hora antes de que empiecen a llegar los usuarios a la oficina. Si es sobre el dia 20, que es cuando tienen que presentar los impuestos, pues mejor que mejor. Y podria seguir, con mas cosas, pero no quiero que tengais una mala influencia:-))))))))))))) Rafael Garcia AS400 modelo 270(no le gusta el Batch) -----Mensaje original----- De: Fernando P�rez [mailto:[EMAIL PROTECTED] Enviado el: jueves, 16 de octubre de 2003 13:38 Para: '[EMAIL PROTECTED]' Asunto: RE: [Off-Topic] Diario de un inform�tico (real como la vida misma) Hombre, eso est� muy bien. De hecho aqu� tenemos algo parecido. Te explico la mec�nica que se suele dar: 1: El usuario realiza la petici�n. Otro departamento la valida antes de llegar aqu�. 2: El usuario me viene directamente a mi y me dice: 'He pasado una petici�n para que me cargues el fichero X con el excel que te he mandado por correo <lo puede, y deber�a haber anexado a la petici�n, pero seguramente no se f�a o es animal de costumbres. Adem�s, as�, si la pifia y yo no recuerdo guardarme su correo en el hist�rico, no habr�n pruebas de que lo ha pasado el>. Ven�a a dec�rtelo porque es urgente, a ver si me la puedes hacer ya'. Ahora es cuando yo le explico por en�sima vez que el tema de las prioridades lo lleva otro departamento y que a mi ni siquiera me ha llegado su petici�n, porque a�n no se la han validado. El aprovecha la conversaci�n para darme algunas indicaciones que deber�a haber puesto en la petici�n. Una vez todo sigue su cauce, tras N llamadas del usuario recordando la urgencia vital del asunto, me llega la petici�n y le cargo el urgent�simo fichero. Ahora viene otra mec�nica, explicada en el siguiente algoritmo: For I = 1 to *hival(long integer): Visita del usuario: 'Oye, te he mandado el excel otra vez para que me lo vuelvas a cargar, porque he visto que hab�an errores. Mira de carg�rmelo enseguida porque me es muy urgente.' <nivel de urgencia = I> Recuerdo al usuario que esto deber�a ir en otra petici�n y que debe validar concienzudamente los datos que pasa para cargar. <volumen de mi voz = I.> IF I>10: For J=10 to I: increpo al usuario; EndFor; EndIf; Vuelvo a cargar los datos; EndFor; Y este es el caso menos malo. Suele pasar igual cuando les haces alg�n desarrollo. Moraleja: Es igual lo que inventes, no podr�s escapar de ellos. �Por qu�?: Porque el inform�tico es el �ltimo eslab�n de la cadena. Saludos. Fernando P�rez. Cer�mica Saloni. Dpto. Sistemas <mailto:[EMAIL PROTECTED]> -----Mensaje original----- De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Enviado el: jueves, 16 de octubre de 2003 12:57 Para: [EMAIL PROTECTED] Asunto: Re: [Off-Topic] Diario de un inform�tico (real como la vida misma) Es una buena idea, lo de pedir "cita" digo..... En mi caso me he creado una aplicaci�n el Lotus Notes para que la gente realice sus peticiones al Dpto de Inform�tica. No se hace nada que no tenga una petici�n realizada por el usuario, ni cuando no le imprime la impresora o se deshabilitan el usuario o cosas por el estilo. Todo con petici�n. De esta manera trabajas mas relajado y adem�s queda constancia de todas las chorradas que tienes que hacer a lo largo del d�a. Si alguien trabaja con Lotus Notes, no tengo problema en enviarle la BD para peticiones. Un Saludo, Jose Luis Aguilera Fern�ndez Dpto. Inform�tica E.D. Rueda E-mail: [EMAIL PROTECTED] Tlf 914-343-860 ___________________________________________________________ "Este� mensaje� y� los� documentos� que,� en� su caso, lleve anexos, pueden contener� informaci�n� confidencial. Por ello, se informa a quien lo reciba por error que la informaci�n contenida en el mismo es reservada y su uso no autorizado� est� prohibido� legalmente , se abstenga� de realizar copias del mensaje� o� remitirlo o entregarlo� a otra persona y proceda a borrarlo de inmediato." ___________________________________________________________ "Carlos B.S." <[EMAIL PROTECTED] Para: [EMAIL PROTECTED] s> cc: Enviado por: Asunto: Re: [Off-Topic] Diario de un inform�tico (real como la vida misma) forum.help400-request @combios.es 16/10/03 12:51 Por favor, responda a forum.help400 Mi "diario" es parecido, excepto que despu�s de muchos a�os he conseguido desconectar. En cuanto piso la calle cambio el chip, no me despierto por las noches... soy una persona "normal", no un inform�tico (= personaje misterioso que vive en otra dimensi�n, bicho raro, etc.). Mucho cuidado, �podr�a ser que s� que sufra los mismos s�ntomas y est� tan acostumbrado que yo mismo lo vea normal? Pedir� cita en el psic�logo, o si no lo hablar� con mi mujer que te deja igual de atontao y es gratis. Durante muchos a�os en mi departamento hemos intentado por todos los medios evitar las interrupciones in�tiles. Mi �ltimo invento ha sido establecer un buz�n de correo para que los usuarios pidan cita para solucionar dudas y dar formaci�n personalizada y espec�fica (como la consulta del m�dico) al final del d�a. A cambio de esto no atend�amos problemas si no era imprescindible. Al final del d�a (la �ltima hora laboral) ibamos llamando a los compa�eros que ten�an cita para aclarar-formar. Las interrupciones casi desaparecieron y atendimos varios "pacientes", pero la comunidad de usuarios es muy poderosa y poco a poco te van comiendo el terreno hasta que sin darte cuenta est�s donde empezaste, entonces te cabreas y vuelves a empezar. De todas las medidas que he tomado esta que os comento es la que mejor me ha funcionado (no te molestan, si te llaman para chorradas les dices que pidan cita, el sistema garantiza la formaci�n al usuario que realmente est� interesado y tu rendimiento mejora much�simo simplemente porque no te interrumpen tanto). Eso s�, hay que ser inflexible y disciplinado con el m�todo, precisamente lo que m�s dif�cil nos resulta cumplir y por supuesto, hay que estar dispuesto a ser el malo de la peli. Carlos Bartolom� Halc�n Foods, s.a. _____________________________________________________ Forum.HELP400 es un servicio m�s de NEWS/400. � Publicaciones Help400, S.L. - Todos los derechos reservados http://www.help400.es _____________________________________________________ Para darte de baja, env�a el mensaje resultante de pulsar mailto:[EMAIL PROTECTED] _____________________________________________________ Forum.HELP400 es un servicio m�s de NEWS/400. � Publicaciones Help400, S.L. - Todos los derechos reservados http://www.help400.es _____________________________________________________ Para darte de baja, env�a el mensaje resultante de pulsar mailto:[EMAIL PROTECTED] _____________________________________________________ Forum.HELP400 es un servicio m�s de NEWS/400. � Publicaciones Help400, S.L. - Todos los derechos reservados http://www.help400.es _____________________________________________________ Para darte de baja, env�a el mensaje resultante de pulsar mailto:[EMAIL PROTECTED]
