Hola Pus nosotros hemos pedido tambien las ultimas PTF's, y al dia siguiente estaban en mi poder. Me sorprendio la rapidez de IBM. Todavia recuerdo cuando teniamos em modelo 400, normalmente tardaban una semana
Salud Rafael Garcia -----Mensaje original----- De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] nombre de Ignacio J. Martinez Enviado el: lunes, 30 de mayo de 2005 18:50 Para: [email protected] Asunto: RE: [Help400] Un 10 para el CAS Hola Yo no diria que IBM tiene clientes de "primera o segunda" clase Aqu� en Europa tenemos algo que se llaman "fronteras abiertas" y permiten que estas cosas se puedan realizar, teniendo los medios apropiados como es el caso, en plazos muy cortos de tiempo. Tendrias que haber visto con lo que hemos tenido que lidiar (cuando trabajaba en un banco con sedes en toda Sudamerica) con los agentes de fronteras o aduaneros..... Nosotros hemos tenido que pagar "mordida" o sobornos por hacer que un subsistema de discos pasara la aduana en el aeropuerto de Mejico DF, o de lo contrario el plazo era de mas de ���Seis meses!!! Asi que una PTF o un sistema completo tarde seis meses, entre tramites aduaneros y otro tipo de cosas no me parece descabellado. Y para saber si el problema esta en IBM, como bien se ha dicho, se puede mirar la fecha de emision del CD/cinta que aparece en el listado del empaquetado..... Veras como no son mucjhos dias superior a la fecha de la incidencia. De hecho las PTF's en el banco se pedian para sudamerica en Madrid (ningun problema, porque las maquinas estan en castellano) Si es que aqu� estamos tremendamente avanzados por la Union Europea, y de eso no nos damos cuenta -----Mensaje original----- De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] En nombre de Vicente Garc�a Enviado el: lunes, 30 de mayo de 2005 10:11 Para: [email protected] Asunto: Re: [Help400] Un 10 para el CAS En este caso voy a romper una lanza a favor de IBM. Siempre que hemos pedido PTF's sueltas o acumulativos, no han tardado mas de 48 horas y si les aprietas un poco llegan de un dia para otro. Siempre llegan desde Dinamarca v�a aerea. Lo que comenta Juanra de que el CD est� grabado el mismo d�a que lo pides, imagino que el sistema estar� totalmente automatizado y los CDs se grabaran solos desde el n�mero de incidencia que tu has abierto. Si te fijas llevan impreso en el CD hasta ese n�mero. Por otro lado me parece lamentable lo que comentan algunos compa�eros de Am�rica sobre periodos de cuatro meses para recibir una acumulativa. �Que pasa, que IBM los tiene considerados clientes de segunda o de tercera y a nosotros los Europeos de primera con plazos de entrega de 1 d�a? Saludos para todos Jesus Olague escribi�: > Estas seguro de que no lo so�aste? > > __________________________________________________ Forum.HELP400 es un servicio m�s de NEWS/400. � Publicaciones Help400, S.L. - Todos los derechos reservados http://www.help400.es _____________________________________________________ Para darte de baja visita la siguente URL: http://coyote.combios.es/mailman/listinfo/forum.help400 __________________________________________________ Forum.HELP400 es un servicio m�s de NEWS/400. � Publicaciones Help400, S.L. - Todos los derechos reservados http://www.help400.es _____________________________________________________ Para darte de baja visita la siguente URL: http://coyote.combios.es/mailman/listinfo/forum.help400 __________________________________________________ Forum.HELP400 es un servicio m�s de NEWS/400. � Publicaciones Help400, S.L. - Todos los derechos reservados http://www.help400.es _____________________________________________________ Para darte de baja visita la siguente URL: http://coyote.combios.es/mailman/listinfo/forum.help400
