Hola y gracias por vuestras respuestas.
Ya hemos conseguido instalar el  programa 5761SS1 opción 3 "soporte de
directorio base ampliado". El log que salía el terminar la instalación no
nos ha sido de mucha ayuda ya que no aclaraba porqué no conseguía
instalarlo, pero mirando el joblog de los intentos de reinstalación nos
hemos dado cuenta de que lo que estaba pasando era que había unos ficheros
en el IFS dentro de QIBM/ProdData (en diversas subcarpetas) que estaban en
uso y por eso la instalación no conseguía cambiarlos. Nos ha parecido
extraño ya que aunque todos los subsistemas estaban finalizados, seguía
habiendo fichero en uso (todos los ficheros eran .jar).

Al final nos la hemos jugado y hemos eliminado esos ficheros para que el
proceso de reinstalación del programa bajo licencia (opción 11 del go
licpgm) los pudiese volver a crear y finalmente ha cargado todo.

No sabemos porqué nos ha sucedido esto, y nos parece bastante extraño ya que
entendemos que el proceso de instalación se hace en modo restringido y que
no debe haber ficheros en uso en ese momento, pero bueno, por lo menos hemos
salido del apuro.

Si alguien sabe porqué nos ha pasado esto, estaría bien que lo compartiese.

Muchas gracias de nuevo por la ayuda,

Estela


El día 13/10/09, [email protected] <[email protected]> escribió:
>
> Hola
> Me pasó exactamente lo mismo, me puse en contacto con el CAS y los
> solucionamos por telefono.  He estado mirando y creo que me dejé sin apuntar
> alguno de los pasos que hicimos, por lo que prefiero no apuntartelos. De
> hecho estuvimos probando varias cosas el técnico del CAS y yo hasta que
> funcionó. Basicamente se trata de eliminar todos los programas producto con
> error y volver a instalarlos, pero ya te digo, que eso mejor lo pones en
> conocimiento del CAS, porque por lo que veo no soy el único con mala suerte.
> Igual es que algo han hecho ellos mal.
> Salu2
>
>
>   *estela retes <[email protected]>*
> Enviado por: [email protected]
>
> 10/10/2009 09:44   Por favor, responda a
> "forum.help400" <[email protected]>
>
>    Para
> [email protected]  cc
>   Asunto
> Erro en actualización a la V6R1
>
>
>
>
> Hola a todos,
>
> Ayer comenzamos la actualización de nuestro iseries a la V6R1 desde una
> V5R4. Todo iba bien hasta que nos apareción el mensaje de que la instalación
> NO se había realizado correctamente. Nos dice que el programa 5761SS1 opción
> 3 "soporte de directorio base ampliado" no se ha instalado correctamente y
> en los programas bajo licencia aparece en estado *ERROR. Hemos intentado
> reinstalar el programa varias veces pero no ha funcionado. Lo hemos
> intentado suprimir pero ni siquiera está en la lista. También hemos
> intentado un RCLSTG select(*DBXREF) pero no ha funcionado tampoco.
>
> Estamos en un punto crítico, por lo que cualquir sugerencia será
> bienvenida.
>
> Muchas gracias
>
> --
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