bueno... probaría lo básico:
Lo primero sería ver que el archivo de impresión se ha generado igual que en el otro sistema.
Luego, ver en el extremo de la impresora lo que está llegando, hacer un volcado (por ejemplo, utilizando una impresora distinta en modo dump) de los datos que realmente le llegan a la impresora.
A partir de ahí, puedes tener pistas de lo que pasa.
¿Cómo tienes conectada la impresora?


El 04/02/2015 a las 20:08, veronica pimentel escribió:
Buenas tardes

Actualmente contamos con un equipo IBM 820 y estamos migrando a un equipo Power 720 pero se nos esta presentando un problema con la generación de etiquetas, la cual utiliza equipo Zebra ZM400 y al querer imprimir la etiqueta aparenta mandar la impresión pero no emite nada, ¿alguien me podría ayudar?; aclaro en el 820 si sale la impresión y sin problema el detalle es con el Power 720.

De antemano muchas gracias.

Verónica Pimentel Lozoya
 
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La vida es corta, trabaja como si fuera tu primer día, perdona rápidamente, besa apasionadamente, ama verdaderamente, ríe incontrolablemente y nunca dejes de sonreír por más extraño que sea el motivo.
La vida no siempre es la fiesta que esperamos, pero cuando estamos aquí, debemos sonreír y dar gracias.....
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Jesús Busquets Mataix

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