Muy buenas,
El problema probablemente es que estén tratando tu correo como SPAM. Nosotros hemos tenido ese problema con varios clientes que también les mandamos PDF’S y no le llegaban. Al final hemos tenido que modificar el registro SPF en las DNS de nuestro dominio y añadirle nuestra IP . Para hacer esto si no lo sabes hacer contacta con tu proveedor de internet para que te diga como acceder a tus DNS. Normalmente tendrías un registro del estilo v=spf1 yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy Donde las yyyy son lo que venga Lo que tuvimos que hacer es respetando lo que teníamos añadir nuestra IP v=spf1 ip4:XXX.XXX.XXX.XXX yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy Un saludo Jesús Mª Arzak Capilla Ekinformatika,S.L. Tfno 943 28 22 21 www.netekin.com De: [email protected] [mailto:[email protected]] En nombre de A. N. Enviado el: lunes, 29 de junio de 2015 12:02 Para: 'forum.help400' Asunto: Envio de correo SNDDSt Buenos dias, tengo un problema con este mandato, yo ahora mando automaticamente un archivo pdf cuando se confirma un pedido, hasta ahora ha funcionado correctamente, desde hace un mes tengo un cliente que no recibe los mail's, el resto de las direcciones funciona correctamente, el cliente me dice que el no tiene nada bloqueado, que mi ip no la tiene bloqueada, no se que puedo mirar, por si el problema lo tengo yo en el Iseries, que me haya bloqueado algo.¿Alguna idea?. Gracias
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