Bonjour Bertrand pourquoi ne pas demander à l'assistance d'Apple : 0800 046 046, option 2 puis option 4. Si tu n'as pas pris l'apple care tu l'as gratuitement pendant 90 jours Je l'ai prit et je m'en trouve fort bien : trois ans d'assistance gratuite et de service aprés vente pièces et main d'oeuvre sur place J'avais un pb et ils ne m'ont pas lâchés tant qu'on a pas trouvé la solution et en plus ils sont aimableset plutot compréhensifs. Bon, çà m'a couté 130€ mais je ne les regrette pas.
Le 19 août 2011 à 16:09, Bertrand Danneels a écrit : et le reformage du disque il se fer a quelle moment ? pendant l'installation de lion ? merci Bertrand Le 19 août 2011 à 11:09, Murielle a écrit : > Oui, mais si tu acceptais de l'aide, déjà tu saurais réinstaller… Et ensuite, > si on ne cherche pas la source d'un problème, on reste avec… > Il ne va pas se régler tout seul mdr. > Et si, à l'installation tu ne reformage pas ton disque, tu laisses le > problème là où il est, parce que Lion se réinstalle par-dessus le reste… > > > Cordialement, > > Murielle Timmermans > > IMPORTANT:: > J'utilise cette adresse uniquement pour les listes de discussion. Je la > consulte de temps en temps via le web-mail de gmail. > > Serait-il possible de m'adresser vos réponses personnelles , urgentes ou qui > ne concernent pas les listes, à l'adresse [email protected] > et /ou vous adresser directement à moi si l'un de mes messages ou son contenu > pose question ou problème. > > Je vous en remercie d'avance. > > Le 19 août 2011 à 11:03, Bertrand Danneels a écrit : > >> re salut murielle >> elle ne reste pas sans réponse c'est juste que je ne sais pas les faires >> tout de suit >> re instalation de SL me semble trop compliquée, VO ne s'active pas en >> français a l'installation et après ma 1ere semaine d'utilisation d'un mac >> sous lion je me sen pas trop capable d'utiliser sl sans voi française . >> pour se qui est d'aller cher mon revendeur c'est plutôt loin de la ou >> j'abitte, il y a pas encore de revendeur mac dans mon petit village rallongé >> avec des planche rire >> merci >> >> Bertrand >> Le 19 août 2011 à 10:55, Murielle a écrit : >> >>> Bonjour Bertrand, >>> je t'ai proposé une solutin à 4 reprises.c'est resté dans sréaction. >>> Ensuite, je t'ai suggéré de réinstallé e Mac tel qu'à son origine, càd avec >>> les DVD de Snow léopard, fourni dans la boîte. >>> Je t'ai suggéré de faire cela pour vérifier si c'est Lion ou pas qui pose >>> problème. >>> Je t'ai suggéré aussi de passer chez ton revendeur pour vérifier si >>> lamachine n'aurait pas un problème ou qu'on te fournisse des explications. >>> Il se peut, par ex, que les mémoire RAM aient un problème. ça arrive. ou >>> d'autres composants… >>> >>> >>> >>> D'abord, j'avais dis que je peux t'aider en vrai avec la réinstallation. >>> >>> Cordialement, >>> >>> Murielle Timmermans >>> >>> IMPORTANT:: >>> J'utilise cette adresse uniquement pour les listes de discussion. Je la >>> consulte de temps en temps via le web-mail de gmail. >>> >>> Serait-il possible de m'adresser vos réponses personnelles , urgentes ou >>> qui ne concernent pas les listes, à l'adresse [email protected] >>> et /ou vous adresser directement à moi si l'un de mes messages ou son >>> contenu pose question ou problème. >>> >>> Je vous en remercie d'avance. >>> >>> Le 19 août 2011 à 10:45, Bertrand Danneels a écrit : >>> >>>> salut Archie, >>>> j'ai fait tout se que tu ma di >>>> hier tout a bien été >>>> se matin rien que avec mail le ventilateur c'est encore emballer, et mail >>>> ma di occupé après 3 minute d'attende j'ai quitté et relancé, maintenant >>>> le ventilateur a tendance a tourner plus vite que d'habitude. >>>> tu me proposerais de faire quoi ? >>>> >>>> merci pour ton aide Archie >>>> >>>> Bertrand >>>> >>>> >>>> Le 17 août 2011 à 17:14, Archie Robertson a écrit : >>>> >>>>> Bonjour Michel, >>>>> >>>>> On 17 Aug 2011, at 15:03, Michel Paillard wrote: >>>>> >>>>>> pourquoi il me dit parfois par exemple mail occupé? >>>>>> ne penchez vous pas que une réinstallation propre de lion serait >>>>>> judicieux ? >>>>> >>>>> A R> Effectivement, c'est une solution qui risque de résoudre le >>>>> problème. >>>>> >>>>> Mais avant, il y plusieurs chemins qu'on peut explorer. >>>>> >>>>> D'abord, au niveau de ton utilisation de la machine, tu as combien de >>>>> programmes qui tournent en même temps? Tu peux les trouver via le >>>>> Sélecteur d'applications de VoiceOver, ou via Cmd-Tabulation dans le >>>>> Finder. Quand tu as fini avec un programme, n'oublie pas de le quitter >>>>> via Cmd-Q, et non seulement de fermer le fichier (et la fenêtre) via >>>>> Cmd-W. >>>>> >>>>> Approche suivante: fais la Réparation des permissions via l'Utilitaire de >>>>> disque. >>>>> >>>>> Ensuite, éteins ton Mac. Puis enfonce les touches Cmd-Option-P-R et >>>>> garde-les enfoncées. Appuie sur le bouton Marche-Arrêt, tout en gardant >>>>> les 4 touches enfoncées jusqu'à ce que tu entendes la sonnerie de >>>>> démarrage 4 fois. Lâche les quatre touches et laisse démarrer la machine. >>>>> Cette procédure s'appelle "réinitialiser le PRAM" (prononcé pé-rame) et >>>>> peut régler pas mal de petits pépins. >>>>> >>>>> Après ça, éteins le Mac. Assure-toi que le câble secteur est bien >>>>> branché. Appuie sur Ctrl, Maj gauche et Option gauche et le bouton >>>>> Marche-Arrêt simultanément et garde les 4 enfoncées pendant 5 secondes. >>>>> Lâche les 4 touches en même temps. Cette procédure réinitialise le SMC >>>>> (Contrôleur de Gestion du Système), et résoud beaucoup de problèmes comme >>>>> les tiens. >>>>> >>>>> Si rien de tout ça ne résoud le problème, alors il faut réfléchir à une >>>>> réinstallation propre. >>>>> >>>>> Bonne chance, >>>>> >>>>> Archie >>>>> _______________________________________________ >>>>> Liste de CeciMac >>>>> [email protected] >>>>> Pour configurer vos options: >>>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>>> >>>> _______________________________________________ >>>> Liste de CeciMac >>>> [email protected] >>>> Pour configurer vos options: >>>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >>> >>> _______________________________________________ >>> Liste de CeciMac >>> [email protected] >>> Pour configurer vos options: >>> http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum >> >> _______________________________________________ >> Liste de CeciMac >> [email protected] >> Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum > > _______________________________________________ > Liste de CeciMac > [email protected] > Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum _______________________________________________ Liste de CeciMac [email protected] Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum _______________________________________________ Liste de CeciMac [email protected] Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum
