Bonsoir à tous la discussion à déjà eu lieu la semaine dernière et j'ai contacté l'assistance de la Banque Postale; le 12 j'ai envoyé ce message sur la liste :
Bonjour Philippe et vous tous Ce matin j'ai déjà eu une réponse d'un responsable de la banque postale qui m'a demandé de faire des testes en direct ce qui lui a permit d'entendre ce qui se passait et de constater les problèmes. Je lui ai fait remarquer que jusque là la vocalisation fonctionnait trés bien et que l'accés pour nous était plutot simple et que l'ensemble du site était était en gros bien accessible. Il m'a affirmé que j'aurais une réponse dans le courant de la semaine prochaine. Il faut reconnaitre que la réaction de la B P a été rapide, mon appel datant de hier aprés midi ; autre aspect positif : les appels téléphoniques ne sont pas surtaxé et sont directs avec le centre dont on dépend. Pour ma part, Philippe, je n'ai pas de raison particulière de me plaindre d'eux pour l'accessibilité et pour la simplicité des contacts pour nous. Amicalement Rémy _______________________________________________ Liste de CeciMac [email protected] Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum
