Bonjour Steph,

As-tu essayé de fermer la session et de la réouvrir avec tes identifiants ? 

Sinon si le problème persiste je n'ai pas de solutions à proposer à part 
contacter le service client Apple,pour l'appstore ce doit être le même service 
que pour l'itunes store. 

Amicalement 

Théaud Wagner

Modérateur du Forum Cecimac 
http://www.cecimac.org
[email protected]



Le 22 mai 2013 à 11:02, Steph <[email protected]> a écrit :

> 
> Bonjour à tous,
> 
> Depuis plusieurs jours maintenant, je constate un problème récurant lorsque 
> je souhaite rechercher les mises à jours sur l'appstorr,, seule celles 
> concernant les programmes installés en natif sur le mac apparaissent . Celles 
> qui concernent les applications que j'ai achetées n'apparaissent plus. 
> Lorsque je sélectionne le tableau de mes achats, dans lequel je trouve toutes 
> les applis achetées sur l'appstor j'ai bien quand c'est nécessaire évidemment 
> la mention "une mise à jour est disponible" ou quelque chose du genre. Quand 
> je clique sur le bouton sensé me permettre d'obtenir cette fameuse mise à 
> jour, je reçois alors un message me disant : "connectez-vous avec le même 
> compte qu'avec lequel vous avez acheté ce programme". 
> Je ne peux donc concrètement plus mettre à jour les applis que j'ai achetées 
> . Je ne sais s'il s'agit d'un problème provenant de l'appstor ou de mon 
> compte ou de je ne sais quoi d'autre mais c'est très énervant lol .
> 
> Merci de vos lumières.
> 
> bien amicalement 
> 
> 
> 
> Steph
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