Hello Théaud,

Bon, j'ai fait ce que tu m'as conseillé, mais ça ne fonctionne pas.
Dans la pomme, je n'avais pas le menu habituel, j'avais le choix entre éteindre ou refaire une tentative.
donc, j'ai voulu faire une restauration en allumant le mac et CMD plus R.
Au moment de la validation de mes identifiants pour aller sur l'appstore, un message me dit qu'une erreur s'est produite dans la préparation de l'installation.
J'ai recommencé plusieurs fois, et rien à faire.
Alors, j'ai vérifié le disque et là, il m'a demandé de faire une réparation.
Ce fut fait, mais un message m'indique que la réparation ne peut pas se faire. Il m'indique aussi que je dois formater le disque et installer le système depuis une copie.
Mais, je n'ai pas de copie et je ne sais pas comment faire pour formater...

que me conseilles-tu ? Que dois-je faire.

Si je m'écoutais, je déposerai plainte contre numéricable...

Cordialement.

Jean-Marc



Le 28/01/2015 18:04, Jean-Marc Manenti a écrit :
Bonjour Théaud,

A toutes fins utiles,
pourrais-tu me donner le processus à suivre pour réinstaller le système en passant par la partition ?

Je vais encore essayer de télécharger la mise à jour plusieurs fois, mais je crois bien que je suis bel et bien coincé...

Cordiales salutations.

Jean-Marc



Le 28/01/2015 12:15, Théaud WAGNER a écrit :
Bonjour jean-Marc,

Je suis moi-même en train de télécharger cette mise à jour et le téléchargement est extrêmement lent. Il y a donc certainement une saturation au niveau des serveurs d’Apple et ton téléchargement a peut-être été corrompu.

Dans un premier temps je te conseillerais d’attendre un peu et si le problème persiste il faudra à mon avis réinstaller le système en passant par la partition de restauration. Ne t’inquiète pas c’est juste une réinstallation standard très simple à faire. mais comme pour cette réinstallation un téléchargement du système est nécessaire, vu la lenteur des téléchargements ce matin il convient d’attendre que les encombrements soient passés.


Amicales salutations

Théaud

Le mer. 28 janvier 2015 à 12:14:50

Le 28 janv. 2015 à 08:47, Jean-Marc Manenti<[email protected]> a écrit :

Bonjour la liste,

Ce matin j'ai voulu faire la mise à jour de Yosemite.
J'ai eu un message comme quoi tous les fichiers n'avaient pas pû être téléchargé.
Le système me demande de redémarrer.
Je valide donc sur redémarrer, et depuis, je tourne enrond.
A chaque redémarrage la fenêtre d'installation revient et à chaque fois j'ai le message me disant que certains fichiers n'ont pas pû être téléchargé.
Que dois-je faire ?

Bonne journée.

Jean-Marc



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