idb4.wikispaces.com/file/view/sm4007ANALISIS+PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN.pdf (ada lengkap d sini)
--- Pada Sen, 30/3/09, Zahra FOSSEI <[email protected]> menulis: Dari: Zahra FOSSEI <[email protected]> Topik: {FoSSEI} Butuh Kuesioner BANK Nih,....!!!! Kepada: "fossei jogja" <[email protected]>, "MES MILIS" <[email protected]>, "FOSSEI NASIONAL" <[email protected]>, "TEMILNAS NASIONAL" <[email protected]> Tanggal: Senin, 30 Maret, 2009, 8:34 AM Assalamualaikum. wr. wb,... Teman2, mohon bantuannya donk!!! Ni zahra lagi butuh contoh2 kuesioner yang dilakukan di bank untuk mendukung skripsi. lebih spesifiknya kuesioner yang berhubungan dengan balanced scorecard (perspektif pelanggan, keuangan, proses bisnis internal dan pertumbuhan dan pembelajaran) . Tapi kalau misal ga ada yang spesifik, yah pokoknya yang kuesioner yang ada kaitannya dengan bank. Biar nanti zahra yang pilah2 sendiri. Oke!!! Tolong segera kirim ke email zahra ya,... PlZZZ,.... Terimakasih sebelumnya,. Wassalamu'alaikum. wr.wb Muflikha “ZAHRA” Dwi Hartanti ForSEI UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta Mobile : 085292747168 Email : zahra_...@yahoo. co.id SEMANGAT!!! PRIBADI TANGGUH,.PANTANG MENGELUH!!! ALLAHU AKBAR!!! Pemerintahan yang jujur bersih? Mungkin nggak ya? Temukan jawabannya di Yahoo! Answers! Mencari semua teman di Yahoo! Messenger? Undang teman dari Hotmail, Gmail ke Yahoo! Messenger dengan mudah sekarang! http://id.messenger.yahoo.com/invite/
