Title: Ключевые навыки коммуникации. Курс для руководителя. Презентации, совещания, переговоры.
"17-19 февраля"
в Учебном центре Training Line проводится курс

Ключевые навыки коммуникации. Курс для руководителя. Презентации, совещания, переговоры.

Курс предназначен: для руководителей организаций и подразделений.

В регламенте курса практически отсутствует теоретический материал. Соотношение теории и практики - 20/80. В ходе тренинга слушатели участвуют в деловых играх, сопровождаемых видео-съемкой для функционального анализа поведения каждого из участников.
Достоинство тренинга в том, что на нем анализируется конкретная проблема каждого слушателя. Таким образом, используется индивидуальный коммуникативный стиль, который позволяет решить конкретную ситуацию для слушателя.
Рекомендация тренера - для максимальной эффективности слушатель должен заранее сформулировать все свои проблемы, которые он хотел бы решить в процессе тренинга. Цель тренинга - не послушать о том, как надо проводить коммуникативные акции в принципе, а приобрести практический опыт коммуникативных акций с учетом индивидуальных психологических особенностей.

Содержание:

1. Постановка задач аудитории.
Определение своих целей и границ успеха

  • Анализ целей и приоритетов презентации, переговорной ситуации, совещания и др.
  • Выработка системы критериев успеха презентации
  • Определение сильных и слабых сторон
  • Определение реальных границ стиля презентации
  • Эмоциональные "спецэффекты": как сделать презентацию запоминающейся?
2. Анализ аудитории и выработка логической аргументации
  • Картина мира аудитории: правила и ценности
  • Факторный анализ целей и приоритетов аудитории
  • Построение схемы совпадения целей презентатора и аудитории
  • Построение системы аргументов в пользу презентатора
  • Продумывание контр-аргументов для работы с возражениями
  • "Вкусные" истории: case studies, success stories, анекдоты, были и другое
  • Выбор и определение стиля презентации в соответствии со стилем аудитории
3. Техника публичных выступлений
  • Актерское искусство и имидж: как сделать заранее подготовленное выступление живым?
  • Саморегуляция: как развить уверенность в себе и преодолеть стресс?
  • Работа с коммуникацией: как налаживать и поддерживать контакт с аудиторией? Как справляться с "трудными" участниками?
  • Как работать с агрессией, конфликтом, скрытыми мотивами?
  • Искусство импровизации: как работать с откликом аудитории?
  • Эффективное завершение презентации
  • Делова игра "Презентация (и\или Совещание)"
4. Ведение переговоров
  • Интерактивная лекция: "Естественные" техники коммуникации в человеческих сообществах.
  • Упражнение на слышание партнера по коммуникации.
  • Техники эффективной коммуникации. Серия упражнений на внушение и противостояние внушению: устный формат.
5. Деловая игра "Переговоры": оценка переговоров, выбор эффективной тактики и стратегии общения, проведение и анализ переговоров.

В качестве практического материала используются следующие упражнения:
1. Case studies и success stories – разбор конкретных ситуаций и так называемые «истории успеха».
2. Деловые игры по отработке навыков проведения совещаний, переговоров и презентаций.



Автор:

Петрова Наталья Петровна - кандидат педагогических наук, докторант Российского Института Культурологии.

Среди клиентов - "Северные Ветры дистрибьюшн" - "Пивоварни Ивана Таранова", "Консультант+", ИД "Открытые системы", ООО "Центр нефтегазового бизнеса", журнал "Деловая информация", ИД "Айрис-Пресс", Сервисный Центр Honda "Аояма моторз ", торговые дома Красный Куб и Эконика, строительные компании ФСК "Юниформстрой" и ЗАО "Западный Мост", ЗАО " Космос ТВ", ОАО "Алмазный мир", Точка опоры , Исток-Аудио Трейдинг, СИТЭС-кондиционер , РИАЛ Системз, Альвис Плюс, ЗАО "Домир", АО Юнимед, ЗАО "АМТ" МГТС, холдинг "Global Edge", ЗАО "Техкрипэнерго", Финкраска-ФК, Карелия Евроимэкс ДСП, туристическое агентство "Макс-Авиа", Московский Индустриальный Банк и другие.

Регламент проведения семинара:
Семинар проходит в течение 3-х дней, с 10-00 до 18-00, с перерывами на обед и кофе-брейки, в учебном классе компании Training Line по адресу: г.Москва, ул. Профсоюзная, д.65.

Стоимость участия: 540 $ (включая НДС)

Контактная информация: Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы по тел.: 330-38-33, 797-99-66, по эл. почте: [EMAIL PROTECTED]

Если программы краткосрочного обучения на данный момент Вам не интересны, отправьте по адресу [EMAIL PROTECTED] письмо со словом unsubscribe.

Данное письмо отослано в соответствии с п. 4 ст. 29 Конституции РФ. Ваш электронный адрес получен из открытых источников. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. To Unsubscribe: send mail to [EMAIL PROTECTED] with "unsubscribe freebsd-questions" in the body of the message

Reply via email to