http://phphelpdesk.sourceforge.net/ http://www.oneorzero.com/ (este usamos por um bom tempo com algumas modificações para clientes)
Você ainda pode ir ao Sourceforge (http://sf.net/ e fazer buscas por: helpdesk (120) ticket (117) e terá muitos projetos listados. Venho utilizando há alguns meses o http://www.sugarcrm.com/ que é algo mais parecido com o PeopleSoft que vc menciona e tb trabalha com o conceito de abertura de tickets para a solução de problemas com produtos. Acredito que não seja o principal foco deste software, mas toda a parte de registro e acompanhamento de clientes/ fornecedores etc. P.S.: Observe que todos os sistemas que mencionei e, provavelmente qualquer outro que você encotre, será baseado em algum ambiente de desenvolvimento para Web (php/perl/sei lá o que + apache + DB), o que é algo indiferente a plataforma. Isto é, não é PRÓ/CONTRA BSD ou qualquer outra coisa, é independete do Sistema Operacional. []s Em Ter, 2006-05-30 às 19:41 -0300, david firmino escreveu: > Alguem sabe algum tipo de ferramenta livre para abertura de OS tipo o > People Soft e similares? > Estamos querendo fazer alguns testes com software livre em um Call > Center e se tiver algo que rode em BSD iria ser perfeito, alguma > sugestão? -- Eduardo B Ribeiro <[EMAIL PROTECTED]> ------------------------- Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
