> > Não considerem isso um flame, por favor, trabalho com UNIX, e prefiro > > BSD a qualquer coisa, mas infelizmente essa é a realidade de muitas > > empresas que usam a parte de TI para obter rendimentos. > > > > - Se der problema, quem eu processo? > > - Ninguém, não tem a quem processar. > > - Então nem pensar, vamos ficar com a > > Sun/Microsoft/Novell/RedHat/HP/IBM/etc. > > Para isso a empresa tem que ter um bom administrador de sistema ou > analista para resolver algo deste tipo, entao para quer comprar um > poduto sem ter suporte interno, tudo comeca dentro para fora.
Concordo o suporte interno é imprensindível porém a equipe deve ter o suporte externo para resolver problemas de última instância, por exemplo, um bug no kernel. Quando a empresa tem 100 funcionários e um administrador, toda essa idéia é possível. Mas pense em algo como 10k funcionários aonde existem contratos de suporte, prazos e limites. ah... e mais de 1000 servidores :-). atualizando o diálogo: - Já tentei de tudo e não consigo resolver.. - Abra um chamado no fornecedor!. - Não tem fornecedor! - E agora? - Vamos pesquisar no google, talvez eu ache alguma coisa... E enquanto isso, cabeças vão rolando... -- Eduardo Alvarenga ------------------------- Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
