Olá, tem o OTRS, que tem plugins para service desk e todos os padrões ITIL. no ports /usr/ports/devel/otrs
É o melhor que há, só reque tempo para parametrização, palavras de um amigo Tempo de download 5 minutos. Tempo de instalação 10 minutos.... Parametrização, não tem tempo... Mas ele é muito completo. Allan Homenhuck 2009/10/1 Boniek Morais <[email protected]>: > Pessoal, boa tarde. > > Gostaria de algumas sugestões sobre software livre para controle de chamados > help desk. Eu conheço o Ocomon, mas gostaria de saber se existem outras > alternativas melhores que ele. > > Alguém conhece ou já testou outras ferramentas? > > > Att. > > -- > Boniek Morais > > MAIL: [email protected] > MSN: [email protected] > Skype: boniek.morais > > "Only two things are infinite, the universe and > human stupidity, and I'm not sure about the former." > Albert Einstein > ------------------------- > Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ > Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd > ------------------------- Histórico: http://www.fug.com.br/historico/html/freebsd/ Sair da lista: https://www.fug.com.br/mailman/listinfo/freebsd
