On Tue, May 17, 2011 at 03:54:18PM +0200,
 WEBAXYS - Emmanuel Assie <[email protected]> wrote 
 a message of 112 lines which said:

> Je cherche à joindre l'Afnic depuis plusieurs heures par téléphone : Le
> standard répond que le support n'est pas disponible

Exact 
http://operations.afnic.fr/fr/2011/05/13/fermeture-exceptionnelle-du-support-le-mardi-17-05-de-12h-a-16h.html

> J'ai envoyé un mail au support, là aussi pas de retour

Même raison.
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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

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